14 Сент, 2009 at 12:41 PM

В субботу (12 сентября 2009 года) вечером мой несовершеннолетний младший брат со своей подружкой пошли в семейный ресторан Макдоналдс. В какой-то момент решили сходить в туалет. В женском часто бывает очередь, поэтому подружка задержалась, а брат вышел быстрее. Встретил неподалеку за столиком своего знакомого. Разговорились, брат заулыбался. Вдруг к нему подошел нетрезвый молодой человек, и со словами "Чо лыбишься - клоуна увидел?!", сильно ударил по лицу. Подбежали еще двое нетрезвых отморозков (по всей видимости, друзья первого агрессора) и затащили моего оглушенного ударом брата обратно в туалет, где начали запинывать. Втроем били его руками и ногами, разбили вкровь губы, нос, лицо. Брат закрывался руками - так вы бы видели, как руки потом опухли от ударов! Подружка брата вышла из женского туалета, но не увидела брата, зато услышала шум и грохот в мужском. Побежала искать помощь, попросила "охранника" пойти проверить. Когда тот открыл дверь, избиение было в самом разгаре. Знакомый моего брата, как мог, пытался растащить нападавших. СОТРУДНИК МАКДОНАЛДСА СМОТРЕЛ НА ВСЕ ШИРОКО РАСКРЫТЫМИ ГЛАЗАМИ, ПРОСТО СТОЯЛ И НИЧЕГО НЕ ПРЕДПРИНИМАЛ. Тогда случайно встреченный знакомый брата позвал на помощь других посетителей, и нашлись несколько человек, которые вытолкали гопников на улицу. Вышел пострадавший (мой брат), весь в синяках и окровавленный, с одеждой испачканной грязью и кровью, но сотрудники макдоналдса никак не проявили своей ответственности - НИ СКОРОЙ ПОМОЩИ, НИ МИЛИЦИИ вызвано не было, не предложили оказать первую медицинскую помощь, не спросили о самочувствии, и ДАЖЕ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ САЛФЕТКУ - ВЫТЕРЕТЬ КРОВЬ!

В травмпункте, после осмотра пострадавшего, сразу же сообщили в РОВД о факте избиения несовершеннолетнего гражданина. И знаете, что выяснилось? Что через некоторое время эти пьяные отморозки вернулись в Макдоналдс, и НАШЛИ СЕБЕ НОВУЮ ЖЕРТВУ: с теми же словами - "Чо лыбишься - клоуна увидел?!" избили еще одного посетителя заведения. Я не знаю, как повели себя сотрудники ресторана и пресловутый "охранник" в тот раз, но мне, почему-то кажется, что также безответственно. Это значит, что любой человек - ребенок, подросток, или даже взрослый, может прийти в наш "маккряк", улыбнуться, и потерять зубы, а получить - сотрясение мозга. А если у пьяных имбицилов в кармане окажется нож, то за улыбку в чебоксарском макдоналдсе любой человек может запросто лишиться жизни. При этом "свободные кассиры" вам даже салфетки не подадут...

Я написал жалобу руководству ресторана в Москве, но пока не получил на нее никакого ответа. Нашел на официальном сайте телефон, дозвонился. Номер +74957556600. Ответила женщина-оператор. Интеллигентно и ясно описал ей ситуацию, и задал следующий вопрос - что должны делать сотрудники, в случае драки в ресторане. Получил ответ: сотрудники ОХРАНЫ должны вывести драку за пределы ресторана, либо вызвать милицию. Сотрудники РЕСТОРАНА - кассиры, уборщики, повара и прочие - не должны делать ничего, так как это может угрожать их собственной безопасности. (как в момент драки, так и после работы - их могут подкараулить). Также выяснил, что по графику, после 20 часов охрана в Макдоналдсе не работает, поэтому прогонять сволочей на улицу было попросту некому. А милицию "люди Рональда" не вызвали потому что к ним никто не подошел, и не попросил... Живо и в красках я представил себе картину, как мой младший, шатаясь и пачкая пол и стены кровью, бредет к стойке, и шепелявя разбитыми губами, просит кассиров вызвать милицию. А те переспрашивают: "Милицию?", и далее по инерции: "А соус будете брать?"...

То есть, если вас будут убивать в Макдоналдсе после 20 часов - пинать, душить, бить или резать - можете отходить в мир иной спокойно - персонал без просьбы милицию не позовет. Рассчитывать остается только на себя и сердобольных других посетителей ресторана.


PS В воскресенье вечером и в понедельник рано утром к нам домой приходили сотрудники милиции, и давили, "настоятельно рекомендовали" маме подписать показания, якобы "мальчик сам упал и разбил голову, никакого избиения не было". Аргументировали просто - "Нам висяк не нужен, да и вашему мальчику зачем нужно постоянно ходить на допросы, на опознания - от учебы отвлекаться.. Подпишите вы, что он сам упал, и все хорошо будет..."

http://deuxjj.livejournal.com/4746.html