Оригинал сообщения
Комментарии:
[показать]Самому пригодится, да и сталкиваться уже довелось. А вот сервер со статьёй хронически лежит. По крайней мере сейчас.
Взято от седова.
ФГУП «Почта России» — организация, по меньшей мере, легендарная. Хочется верить, что такие отличительные черты, как уникальная скорость доставки корреспонденции, поразительная вежливость и компетентность сотрудников компании, предельная внимательность к пожеланиям клиентов, четкое исполнение обязательств по соблюдению тайны переписки и обеспечению сохранности почтовых вложений, рано или поздно станут доступными для всех граждан любой страны мира без каких-либо исключений.
О том, как именно главная почтовая организация Российской Федерации обслуживает своих клиентов, проще всего вежливо умолчать — мне не хотелось бы наносить непоправимый ущерб деловой репутации компании в глазах интернет-сообщества, которое прекрасно справляется с этим и без моего участия. Назначение сегодняшней статьи, в общем, типичное для сайта проекта «Непофигизм» — рассказать вам о ваших законных правах и о способах их защиты, в данном случае — применительно к операторам почтовой связи, почетное место среди которых, несомненно, занимает ФГУП «Почта России».
Большая часть интересующей нас информации содержится, как минимум, в трех нормативно-правовых актах, которые совершенно не обязательно зубрить до посинения, но знакомство с которыми, определенно, вам не навредит: федеральный закон «О почтовой связи» (далее — ФЗ «ОПС»), «Правила оказания услуг почтовой связи» (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2005 года № 221, далее — Правила), а также федеральный закон «О защите прав потребителей» (далее в тексте — ФЗ «ОЗПП»). Правомерность использования данных документов подтверждается ст.19 ФЗ «ОПС».
LIci WP