Я покупаю ж/д билеты пару раз в год. Начинается все, как правило, со звонка на вокзал. Вернее, со звонков, потому что дозвониться в кассы, как правило очень сложно. Конечно, я дозваниваюсь, потратив уйму времени и нервов, - ехать-то нужно, но куда удобее подбирать и покупать железнодорожные билеты в Интернете. Для меня основное удобство в том, что помимо молниеносности получения информации, здесь сразу же можно выяснить все возможные варианты поездки в то место, которое вас интересует, ещё можно сравнить цены на ж/д и авиабилеты - иногда предпочтительнее заплатить больше, но прибыть быстрее, ну и самое главное преимущество - это доставка билетов, что крайне актуально в нынешнюю жару, когда из дому выходить вообще не хочется.