Вот и пришло в наши края долгожданное лето. Часть коллег собрала вещички и отправилась в теплые края, другая, взяв лопаты, тяпки и грабли отправилась на дачи, ну а третья, решила остаться дома, дабы порадовать себя осенью хорошим урожаем, но не картошки, а скорее всего финансовым.
Так и мы, прежде чем отправится в долгожданный отпуск, наметили запуск и проведение глобальных маркетинговых исследований, которые по замыслу их организаторов должны показать, какую информацию и материалы Вам, как читателю хотелось бы получить от нас.
Естественно, что для сих вещей в течении ближайших трех месяцев мы будем проводить всевозможные опросы и анкетирования среди наших читателей и подписчиков. И естественным будет являться и тот момент, что наиболее активные и отзывчивые будут так же активно поощряться специальными “вкусными” бонусами. :)
На самом же деле речь сегодня пойдет не об этом. Все вышесказанное – есть ничто иное, как обоснование наших последующих действий. Сегодня же мы с Вами будем обсуждать тему, которую пока по не выясненным обстоятельствам, лично мною в рамках данного проекта до сего дня так широко не раскрывалась. Однако заранее хочу заметить, что в том случае, если Вы в нее действительно “врубитесь”, то это позволит Вам сэкономить в последствии массу сил, энергии, времени ну и само собой денег. А говорить мы с Вами сегодня будем о целевой аудитории.
Мне уже неоднократно приходили письма с вопросами типа:
“Я сделал(а) сайт, написал(а) о себе и о компании, организовал поток трафика, в общем все как Вы говорили, а ко мне никто не подключается?”
Или
“Вложился(сь) по полной в контекстную рекламу, переходы есть, а подписчиков нет – чаго за фигня???”
И еще есть масса подобных примеров.
Так собственно в чем на самом деле тут проблема? Естественно, что в первом случае, мы можем предположить, что человеку не удалось создать на своем сайте формирующий доверие “эффект присутствия”(его мы уже затрагивали в одной из предыдущих заметок, однако более подробный его разбор нам еще предстоит...(но не сегодня... :))). А для второго, что все дело в мягко говоря коряво – составленном объявлении(чрезмерно – “заманушное”, но не несущее никакой информационной нагрузки). Но так ли это на самом деле?..
С помощью анализа ряда подобных ситуаций и случаев мы пришли к одному забавному выводу: вся проблема заключается в том, что мало кто из написавших вообще знал свою целевую аудиторию. Нет, такое понятие как “целевая аудитория” они прекрасно знали и понимали, но вот на практике они почему-то мало им пользовались...
И мы даже догадываемся почему. :)
На самом деле злую шутку в данной ситуации с сетевиками сыграл перенос базового принципа “покажи этот бизнес всем, а там уж разберемся” из оффлайна в онлайн.
Ведь как мы обычно ищем и находим партнеров вне Интернет? – Мы просто делимся информацией со всеми(в идеале) своими друзьями и знакомыми, потом даже и с незнакомыми. Определенный процент из них подключаются к нам, а остальные либо становятся нашими клиентами, либо посылают нас далеко и на долго...
Но в Интернет это не прокатит. – Почему?
Да потому что, в Интернет обитает намного большее количество людей, чем нежели в Ваших ближних и дальних кругах знакомых и всем им свои возможности бизнеса, продукты и т.п. Вы показать все равно не сможете(либо жизни не хватит, либо банально денег). Поэтому Ваша результативность будет складываться из эффективности тех показов, которые Вам таки удастся сделать.
И тут у Вас появляется выбор, либо стрелять из гранатомета по белым и пушистым облакам в надежде на то, что последствием взрывной волны станет неподалеку приземлиться от Вас тушка уже зажаренной утки с яблоками, либо проследовать со снайперской винтовкой на заведомо подготовленный для Вас утиный пруд, рядом с которым обитает масса дичи и после свершения двух трех нажатий курка (первое - пристрелочное) надежно обеспечить себя и свою семью обедом и ужином, а возможно еще и завтраком...
Т.е. я хотел сказать, что Вы можете долго сложно и дорого показывать возможности MLM – бизнеса абсолютно всем, в надежде на то, что хоть кто-то обратит на Вас свое внимание и даже может подключится к Вам, либо же определить свою целевую аудиторию, понять её особенности, желания, потребности и место дислокации, “заточить” под нее свой сайт и рекламную компанию, и без лишних действий, напрягов и трат спокойно подключать к своему MLM бизнесу новых партнеров / продавать товар. – И все.
Какой вариант Вам нравится больше? Лично мне – второй. :)
Но тогда возникает пара вопросов: А как же определить свою целевую аудиторию? И как её можно исследовать?
На самом деле прелесть сетевого маркетинга заключается в том, что дать он может много разного. Т.е. деньги, друзья, свобода, свой бизнес и тому подобное – это лишь малая часть того, что он дает. Поэтому, исходя из вышеизложенных соображений, целевую аудиторию Вы можете для себя выбирать любую. Главное, чтобы то, что может дать сотрудничество с Вами и Вашей MLM – компанией совпадало с её(т.е. целевой аудитории) потребностями.
А для того, чтобы её исследовать, как вариант, можно поработать на форумах(простое общение и проведение опросов ), почитать боги наиболее ярких её представителей, в общем слиться с ней и провести разведку изнутри.
Давайте сейчас отойдем немного от теории и на реальном примере попробуем проделать все вышесказанное.
Допустим, взялся я за развитие компании en101(реально не взялся – это пример) в Интернет.
На мой взгляд, две ключевые возможности, которые предоставляет данная компания – это возможность изучения иностранного языка и возможность начать свое дело в Интернет. А это означает, что нашей целевой аудиторией будут либо люди, которые хотят с помощью Интернет изучить иностранный язык, либо же люди, которые хотят создать свой бизнес в Интернет.
Т.к. мне вторые ближе по духу, то я выбираю именно их.
Едем дальше. Теперь, нам необходимо определить места, где масса подобных людей находится и общается. Для это мы идем до ближайшего Яндекса или Гугла и в качестве поискового запроса вводим: “создать бизнес в Интернет” либо “заработать в Интернет”. После чего изыскиваем в выдаче поисковика несколько тематических форумов.
Отбираем из них те, на которых часто появляются новые сообщения и пользователей зарегистрировано более 1000. Затем регистрируемся на них сами и просто начинаем общаться(не рекламировать свой сайт, а ОБЩАТЬСЯ). Т.е. задавать вопросы, отвечать на вопросы, делиться информацией и открывать новые темы.
Нашей задачей сейчас будет: во-первых, слиться с форумчанами и понять их проблемы и потребности, а во-вторых, оценить ситуацию и понять, как и могут ли вообще имеющиеся у нас возможности решить их проблемы / удовлетворить их потребности.
Допустим, попали мы на форум, где большинство людей увлечены идеей создания и продажи своего собственного нишевого информационного товара через Интернет. Ок, эта ниша нам подходит, т.к. продукт у нас действительно информационный и нишевой.
Итак, пообщавшись некоторое время на подобном форуме и прочитав несколько “старых” тем(обсуждение которых давно прекращено), мы выведали, что люди товар свой продавать то хотят, но сделать его уж больно напряжно. – Вот мы и определили первую “головную боль”, которую мы можем помочь победить человеку с помощью “пилюли” под названием: “Сетевой маркетинг”, т.к. у нас уже есть готовый товар, который мы можем предложить кандидату для организации его продвижения через Интернет.
На самом деле, в бизнесе основанном на продаже информационных товаров “головняков” на много больше, поэтому и разнообразных “болезней” которые мы можем излечивать с помощью нашей “пилюли” наберется достаточно(прям не сетевой маркетинг, а антибиотик уже какой-то получается.).
Затем, обобщив всю собранную информацию, мы варганим сайт и курс. При составлении к ним текстов, мы будем использовать копирайтинг(т.к. мы заведомо узнали, что наша целевая аудитория его активно использует) и тому подобные вещи, дабы сначала напомнить им что “голова болит” и еще пара “органов” пошаливают, а затем повертеть перед ними спасительной “пилюлей”, ну и только избранным в последствии продать за умеренную цену.
Затем, мы возвращаемся на форум и вот только теперь, мы размещаем в подписи своих сообщений ссылку на свой свежесозданный сайт с текстом – “пилюлю от Вашего головняка Вы найдете здесь”, параллельно начиная полноценную рекламную компанию. Т.е. открываем новую тему и в первом сообщении пишем: “Предлагаю ознакомиться с самой козырной пилюлей из всех пилюль. Возможно, Вы до этого что-то слышали о подобных пилюлях. И про них я нечего сказать не могу, но вот эта пилюля, реально помогла мне избавится от моей “головной боли”. Больше информации о ней Вы можете узнать здесь: [ссылка на наш сайт].” Напоминаю, что под словом “пилюля” мы подразумеваем конкретное решение той или иной проблемы присущей нашей целевой аудитории.
Затем, двигаемся в сторону любого брокера контекстной рекламы и начинаем давать по запросам, которые может использовать наша целевая аудитория, объявления в том же ключе. Т.е.: “Хочешь продавать информационные товары в Интернет, но от мысли о их создании у тебя начинает болеть голова? У нас есть пилюля от этого...”
И так далее. А далее реклама сайта, подключения и анализ результатов с целью увеличения эффективности текста, рекламы и трафика.
Как видите, пример получился достаточно поверхностным, однако он дает необходимое представление о том, как выбрать и изучить целевую аудиторию для своего MLM - бизнеса. Поэтому берите и используйте на здоровье. И помните – времена ламерства прошли, сейчас будет впереди тот, кто владеет информацией и своевременно умеет ею воспользоваться... Ну это так – к слову.
Успеха Вам!
Автор: Бабиенко Леонид
http://mlmlaboratory.com
участие в партнерской программе БК Шанс