Продавец
27-03-2008 17:19
к комментариям - к полной версии
- понравилось!
Есть в городе Зеленограде один такой магазинчик, который называется "Стильные штучки". Товары в нём полностью оправдывают его название. Там вы можете найти самые необычные подарки, которые не оставят виновника торжества к ним равнодушным. Поскольку у меня очень много друзей и каждому нужно найти что-то оригинальное, что будет соответствовать их стилям, вкусам, то "Стильные штучки" - единственное место, где можно приобрести стоящее.
Постоянным покупателям, таковой являюсь и я, предоставляется личный продавец-консультант. Моего зовут - Анастасия. Это девушка лет 20, среднего телосложения, невысокого роста, примерно 1.70 см, приятная на внешность: белокурые от природы волосы, прямой нос, карие глаза, которые всегда излучают тепло, доброту и заботу,строгий костюм всегда чист, хорошо выглажен.
В каком бы настроении не была Настя, она всегда обоятельно улыбается пришедшим покупателям, потому что знает, что искренняя улыбка снимает неловкость и напряжение, разряжает обстановку, располагает к доверию.
Настёна является одной из самых любимых продавцов и пользуется большим спросом среди покупателей, так как она никогда не нагрубит, всегда выслушает и поможет человеку, который обратился к ней с просьбой выбрать подарок, всегда подскажет что стоит покупать, а что нет. Деньги для неё не главное, хотя зарплата у неё зависит от выручки. Она никогда не станет вам предлагать, а тем более навязывать то, что вам не нравится и к тому же вовсе не нужно.
Есть в "Стильных штучках", конечно, и такие продавцы, которым важно лишь бы покупатель что-нибудь приобрёл, оказывая на него прямое давление. Но они не популярны, к ним редко обратятся за советом, так как один взгляд на таких продавцов-консультантов, отбивает всякое к ним желание подходить.
Когда я, став постоянным покупателем, вошла в магазин и услышала о том, что сегодня меня будет обслуживать мой личный продавец-консультант, я стала жутко нервничать, потому что думала, что меня сейчас будут уговаривать, заставлять купить то, что мне совсем не нравится и в принципе не нужно. То есть она поступить так, как и другие продавцы - будет навязывать своё мнение. Но мои опасения развеялись, как только я увидела Настю: её улыбка, открытый взгляд, походка, рука, вытянутая по направлению ко мне и повёрнутая ладонью вверх (жест дружеского расположения) - всё говорило в ней о том, что она желает мне добра и хочет только помочь. Её возраст лишь помог найти нам быстро общий язык.
Хорошее чувство юмора и творческие способности (изображает, как именник(ца) отреагирует на тот или иной подарок) помогают выбрать именно правильный подарок, да и вообще весело провести время.
Анастасия - удивительный человечек.
вверх^
к полной версии
понравилось!
в evernote