Антивирус Avast - убивает вирус до запуска основной системы ( Windows ). Очень полезная штука, если ты сидиш в нэтен без трафика.
Также советую Nod-32, тоже, довольно серьёзный антивирус. При любой возможности убивай вирус.

Если вирус заселился в Sys 32 (System 32), это означает что он порализовал твою винду ( Windows ) щсновную оболочку, без которой с компом ты точно не справишся. Так что у тебя несколько путей:
1. Скачать антивирусы ( Касперский - как антивирус полное гавно ) и попробуй удалить заразу.
2. Не качай антивирусы и делай /format C: - что означает форматирование диска "С" - где установлена вся система, с полной потерей Винды ( Windows ) и всеми программами. Полная востановка ОС (Опирационной системы) Что означает что все программки, с помощью которых ты слушала музыку и смотрела филмы придётся дето доставать.
3. Достать Instal Windows XP (Установочный диск винды) и попробовать удалить всю винду вместе с заразой (вирусом) и поставить ОС занаво.

Учитывая твои познания в работе с ПК (Персональным Компютором), мой тебе совет, найди человека который разбирается в этом и пригласи его к себе, что б всё исправил. Если не получится - то тогда по гарантии в компанию где комп покупался. Если и гарантии нет - то тогда тебе прийдётся искать человека, который в этом шарит. Или в компанию сервиса ( IT отдел - Компютарщики ) Больше чем на 10 у.е. не соглашайся ))))

Да будет этот человек только в выходные. Дурдом.