Жалоба
19-08-2017 09:07
к комментариям - к полной версии
- понравилось!
Вчера я впервые пожаловалась в вышестоящие инстанции, надеюсь это действие возымеет результат.
Перебои с пакетами и ящиками для посылок на нашей Почте (да и по городским отделениям) были время от времени всегда. Это терпимо.
Но вот на днях мне понадобилось срочно отправить посылку брату, с детскими вещами для его малышек. И начался квест.
Нигде - ни в одном отделении - не было крупных коробок и пакетов! В нашем, вокзальском, мужчина, что приехал с посылками на машине Почты России сказал, что привезли из Нальчика и коробки и всё, завтра, мол, будут. На следующий день всё так же пусто, оператор говорит, что ничего нет и неизвестно когда будет. Полки пустые, за исключением мыльно-рыльной продукции, канцелярской и прочей - отделение превратилось в магазин.
Далее, а полузаброшенном крошечном отделении, спрятанном в городе между магазинами, под проливным дождем, мы-таки нашли большую коробку и пакеты (надо бы там закупиться, пока есть). Кстати, там есть в продаже и почтовые открытки с видами Нальчика и Приэльбрусья!! А в других отделениях, в том числе и главном, нас уверяли, что таких открыток у нас в городе нет и не будет, потому что их отправлять ТОЛЬКО В КОНВЕРТАХ. И ничего, что я клеила при них марки прямо на открытки и кидала в ящик - всё доходило до адресата! Ну так вот, коробку мы нашли и дома упаковали-утрамбовали посылку. радостные, что вот теперь уже пошлем и всё... ага, щазззз!
В первом отделении нам сказали, что у них нет посылочного скотча (!!!), поехали в центральное (вспомним, под дождем, который идет у нас уже пару дней, с тяжелым ящиком, на маршрутках) - там та же история. И так спокойно, расслабленно даже, отвечают, что мол, неизвестно когда будет и будет ли вообще, в Майском может есть, или в Нальчике (соседние города)... Да вы, блин, почта или что? Почему уже неделю нет ничего и заявку не оставляете, когда машины из Нальчика ходят каждый день сюда???! В третье отделение уже не успели до закрытия, там свой график работы:) Но говорят, что оно маленькое и потому не отправляет посылки. Если так или тоже скотча нет - останется четвертое, у черта на куличиках, а что делать. Или срочно покупать самый большой пакет, перекладывать из ящика (который сам по себе по цене обошелся больше, чем самая дорогая пересылка) в него всё, если поместится, и так отправлять... там скотч не нужен. Олег психует, это же ему ездить приходится, а ремонт стоит срочный, дела стоят:(
Короче, мои нервы не выдержали, и я зашла на сайт Почты России и накатала жалобу со всеми паролями и явками. Ответ пришел быстро, мол, они вот-прям-сейчас во всем разберутся, накажут виновных и всех вздрючат, кто мешал процессу хорошей работы Почты города Прохладного или потакал ничегонеделанию. Спасибо, мол, гражданка, за своевременное сообщение! Надеюсь, после этого на меня на Почте нашей не будут смотреть, как на врага народа. Да и пофиг! Главное, чтоб результат был. А то пока мы эту посылку отправим - детки уже подрастут:)))
вверх^
к полной версии
понравилось!
в evernote