• Авторизация


Повысить конверсию клиентов с сайта. Что реально работает? А на что не стоит тратить время? 15-07-2016 02:08 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Прошу совета более опытных людей в вопросе ведения собственного бизнеса.
Мы только-только начинаем заполучать неплохие заказы, есть свой сайт, хотя посетителей многовато, но вот звонков на заказы особо не поступают.
Может быть добавить онлайн поддержку? Или возможность заказать обратный звонок?
Хочется как-то задержать клиентов на сайте, но вот не выходит пока что.
Поделитесь опытом, после каких действий заметили "оживление" среди клиентов??
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (4):
А есть какая-то реклама? Что говорит статистика, откуда люди приходят, сколько времени проводят на сайте и на каком этапе отрубаются?
19-07-2016-17:23 удалить
Имхо, если сравнивать онлайн звонок и онлайн консультант от консультанта лично у нас отдачи куда больше. Хотя звонок тоже заказывают люди, но реже и в основном на поздний вечер, когда и у нас уже не рабочее время, но естественно перезваниваем, так как каждый клиент важен.
Сейчас у нас стоит онлайн консультант вот этот https://www.salesform.ru/ до этого был другой, но тот очень тормозил и кабинет там не особо удобный был, поэтому отказались от него и перешли сюда. Если сравнивать стало в разы лучше, удобно, когда оператор не в сети, тогда смс идет что есть новое сообщение и можно ответить.
kapkan777 03-08-2016-03:21 удалить
Рекламу в директе делаем, но опять же клиент пока что обходится дорого с такой рекламы. Статистику естественно смотрим, заметили, что последнее время все больше клиентов через мобильную версию сайта заходят.

Хм, если взять бесплатную неделю теста онлайн консультанта с https://www.salesform.ru/ оплачивать нужно первый месяц работы? Или нет? Есть возможность сохранять данные о клиентах? Переписки консультанта с клиентами?
03-08-2016-14:01 удалить
Ответ на комментарий # к автору, а почему именно звонки на заказы, нет обычной корзины как в любом интернет-магазине?
А как Вы поняли, что тот консультант "тормозил"? Вы этот выбрали по каким параметрам или просто устроила стоимость и то как себя показал за тестовый период?


Комментарии (4): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Повысить конверсию клиентов с сайта. Что реально работает? А на что не стоит тратить время? | Ответ_на_вопрос - Ответ на вопрос | Лента друзей Ответ_на_вопрос / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»