Из разговоров с пользователями…
- Тот пароль, который вы мне прислали, архив не открывает. Не могли бы вы прислать какой-нибудь другой пароль?
- Другим паролем вы архив не откроете. Вы уверены, что точно его копируете, целиком, без лишних пробелов?
- Да я его уже десять раз печатал, не подходит пароль!
- Подождите, что значит «печатал»? Вы его скопируйте и вставьте.
- А что, можно так?

P.S. Это еще ладно, а вот бывает, присылают шестимегабайтную базу данных по факсу…