Когда человек наступает на грабли, и ему здорово расшибает нос - очень переживаешь за него. Помогаешь вытирать кровь, прикладываешь лед, сочувственно говоришь:"Как же ты так, бедненький? И кто же грабли бросил (сволочь какая)?".
Но вот он второй раз наступает. И ему даже больнее. Тут уж пожимашь плечами и, ничего особо не говоря, привычно уже вытираешь кровь и прикладываешь лед.
Но вот человек в третий раз на них наступает. Про себя ты думаешь "Не, ну можно было уже запомнить, где эти грёбаные грабли стоят!" . Даешь салфетки и лёд. И продолжаешь заниматься своими делами.
И тебе невдомек, что возможно на грабли наступают, чтобы ты как раз бросила все дела и всеми силами занялась разбитым носом. А нечего было в первый раз сопереживать. Одна фраза: "Фу, кровь. А я так не люблю разбитые носы" могла бы спасти человеку лицо от повторных проблем.