Отзыв пишу по просьбе менеджеров магазина http://TechPort.ru. Заказы делаю тут уже не первый раз. Ничего особенного, обычный магазин со своими заморочками.
Последний заказ был вытяжка. Заказывалась через сайт в 17 часов вечера, менеджеры так и не соизволили позвонить до 20 часов, потом я сама им позвонила и уточнила детали.
Приехали на следующий день на склад, назвали номер заказа - принесли через 7 минут. Открыли, не оказалось инструкций ни на русском, ни даже на английском языках. Послали менеджера за инструкциями. Ходил ровно 38 минут, видимо, переводил.Забрали, поехали. Т.е. обычный магазин - не лучше и не хуже других.
Ещё одна ситуация.
Сделала заказ, менеджер оформил, сказал, что на следующий день заказ скорей всего не успеют доставить в пункт самовывоза, если доставят, то ОБЯЗАТЕЛЬНО перезвонят.
В день самовывоза звонка не было. На следующий день звоню оператору, ответ "Мы не обязаны вам сообщать о прибывшем заказе".
Дописываю второй отзыв - больше эти магазином пользоваться не буду!