Сегодня заменил колоночку. отнёс прошлую, забрал новую. Включаю.
- Вы в Москве!
Ну я улыбнулся и полез в Телегу в сервисный.
А там, блядь: "Этот аккаунт удалён!". Я сижу, репу чешу, пытаюсь вспомнить хронологию событий.
Хронология была такая:
Я работаю. Тут решил между делом в сервисный написать. А там народа тьма, кто отвечает хуй пойми. Через раз выскакивают сообщения Хоязина, мол, видим щас в личке продолжим.
И тут мне в личку юзер с ником SberDevices и прочей аттрибутикой в виде логотипа:
- Видим ваше обращение. опишите проблему.
Ну я там бла-бла.
Они:
- Сфоткайте серийник.
Ну я так сфоткал, отослал, а сам такой про себя: "что-то как-то.. это ваще нормально?"
Ну смотрю, в первом чате поддержки народ серийники фоткает и выкладывает. Ну я расслабился. И работаю параллельно.

Ну а потом мне пишет юзер типа Сбер:
- Мы всё проверили. У вас аппаратная проблема. Девайс лучше вернуть. но мы дадим вам кучу плюшек. Сберспасибо, скидки, курьер до дверей. Вы, конечно, сначала новый девайс оплатите, а как он придёт, мы вам вернем всё и сверху дадим.
Но мне это уже было не интересно. Я оформил возврат через Озон и заказал новую колоночку без плюшек и блэк-джека. За свою тупость переплатил 800 рублей, потому что акция кончилась. В принципе, не дорого )))
Будем считать это моей платой честным продаванам за возврат годного девайса.

Кароче... Сегодня я ткнул куда надо. Попал на реального бота поддержки. Там прямыми буквами написано:
- Есть такая фигня. Делаем новую прошивку с возможностью устанавливать время ручками. Но если вам прям горит, скажите колонке: "Отправь маляву, время косячит", нам напишите время, когда маляву отправили и где стоит колонко. Будем пробовать чинить. ))