• Авторизация


СУДЬБА ЗАВИСТЛИВАЯ, ЗЛАЯ, АХ ПОЧЕМУ Я НЕ ИВРЕЙ?.. 23-04-2008 21:20 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Был я тут давеча в сетевом магазине "Квартал", ибо он ближайший к дому моему. Хотел купить себе колбаски вареной на бутерброд. Ну, если быть точным - то на 3-4 бутерброда. Время было около полдевятого вечера. Я тетеньке говорю - надо, мол, от 200 до 250 граммов колбаски. И порежьте, пожалуйста.

Тетенька с крайне недовольным видом достает огузок колбасы, кидает его на весы (а я вижу - 540 с мелочью граммов) и начинает резать. Кидает нарезанное на весы - 170 граммов. "Нате", говорит. Я ей (еще) вежливо говорю - мне надо 200-230-250 граммов; так что пару-тройку кусмянчиков вы мне еще нарежьте. Тут она мне заявляет: "у нас распоряжение - "попки" оставлять не менее 300 граммов!" Интересно! 540 минус 200 = 340. И хуле?

Я эту байду ей пытаюсь доказать, но она непреклонна - берите это. Блин! Вот русский я человек, татарские корни сидят где-то в сторонке и лениво курят! Сказал я - вежливо - "идите вы в Сад с этими грамульками", и ушел.

И только, уже закупившись, мрачно подумал о том, что надо было вызвать управляющего (точнее - управляющую, я в этом лабазе всех почти знаю, а они - меня, на улицах раскланиваемся; а эта тетя - какая-то неизвестная), поставить его (ее) по стойке "смирно" - это делать я люблю и умею. А коли начались бы отмазы - попросить телефончик вышестоящей инстанции. А коли и там фхуй посылают - вспомнить телефончик "Общества защиты прав потребителей". И тэдэ, и тэпэ.

Но не сделал сего, плюнул - и пошел домой. Может - и зря...

P.S. а день-то как начинался!..
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (13):
Mahotsukai 23-04-2008-21:55 удалить
Я даже не знаю, Мить. Я обычно стараюсь помнить, что продавец это тоже человек, да еще и подневольный. И у него есть свои задачи. В конце концов, когда я прихожу в свой рыбный магазин и прошу пять кальмаров, а в итоге на прилавке остаётся два, то всегда интересуюсь, мол, последние они или нет. И если последние, хрен с ним, возьму вместо пяти семь. В итоге у меня в холодильник есть запас, а у нас с продавцом хорошее настроение и полное довольство друг другом. Словом, я бы у этой тётеньки взяла все 540 граммов. И ей хорошо, и мне больше досталось. А в твоём случае получилось у обоих испорченное настроение, а ты еще и без колбасы. :(
Mahotsukai, а мне не нужно 540 г.! Мне нужно от 200 до 300 г. В идеале - 250...
shuraa2000 24-04-2008-02:19 удалить
Я проработал в торговле несколько лет, почти 10 и знаю , работа напрямую с покупателем, пи...ц какой нервный и тяжелый труд. Но тут на мой взгляд элементарная борзость которая по человечески наказуема. Я однажды в "Ленте" попросил упаковку бомжпакетов ( надо мне было целую, знакомому на кичу передать ) , но не встретил понимания со стороны рядового персонала. Коробка стояла на верхнем ярусе стеллажа, и чтоб её достать надо было позвать парня который управляет погрузчиком, но делать этого никто не хотел. Ненавязчиво так послали на х.. . Я располагал тогда временем и докопался таки до менеджера , который принимает решения, подлежащие выполнению персоналом. И если честно , испытал удовлетворение от результата. такой вот гнусный у меня характер
shuraa2000, а у меня вот эмоции частенько прут раньше логики, увы мне Я понимаю, что работа нервная, но никто ж ее туда за хвост не тянул. А коли пришла, так не выебывайся, работай...
shuraa2000 24-04-2008-23:49 удалить
Basurmanovo_otrodye, сто пудов. На работе - работай. ибонехуй
Mahotsukai 25-04-2008-01:28 удалить
Исходное сообщение Basurmanovo_otrodye Mahotsukai, а мне не нужно 540 г.! Мне нужно от 200 до 300 г. В идеале - 250...
Мы с Петровым долго пытались придумать ситуацию, когда нужно ну вот ровно 250 грамм колбасы, а купить, например, 450 грамм уже смерти подобно, но в голову так ничего и не пришло. ИМХО работа с клиентами ни разу не подразумевает подобострастного исполнения любых выебонов. Прости, Мить, но для меня вот это "а мне нужно ровно 250 грамм" - не более чем выебон.
shuraa2000 25-04-2008-03:13 удалить
Исходное сообщение Mahotsukai
Исходное сообщение Basurmanovo_otrodye Mahotsukai, а мне не нужно 540 г.! Мне нужно от 200 до 300 г. В идеале - 250...
Мы с Петровым долго пытались придумать ситуацию, когда нужно ну вот ровно 250 грамм колбасы, а купить, например, 450 грамм уже смерти подобно, но в голову так ничего и не пришло. ИМХО работа с клиентами ни разу не подразумевает подобострастного исполнения любых выебонов. Прости, Мить, но для меня вот это "а мне нужно ровно 250 грамм" - не более чем выебон.
но ведь он давал продавцу поле для маневра, ... от 200 до 300 , и лишь уточнил, что 250 было бы лучшим вариантом ))) а вообще, высший пилотаж в работе напрямую с покупателем ( клиентом)) это когда он все купил , и уходя считает что отрывать от дел такого занятого человека как этот милый продавец, было верхом невежливости зы 250 грамм , это элементарно . колбаса пролежавшая в холодильнике хотя бы сутки , выглядит мерзко и пищу соответственно непригодна, а 250 гр - идеальная порция на раз
А если мне нужно 3 бутерброда а не 6-7? никаких выебонов. Если не вкуриваете, почему так бывает, то опять же, извините, ваши проблемы.
Mahotsukai 25-04-2008-11:55 удалить
Исходное сообщение shuraa2000 колбаса пролежавшая в холодильнике хотя бы сутки , выглядит мерзко и пищу соответственно непригодна, а 250 гр - идеальная порция на раз
Интересно, что ж там за колбаса такая? Насколько ж дрянным должно быть качество? :(
Mahotsukai 25-04-2008-11:59 удалить
Исходное сообщение Basurmanovo_otrodye А если мне нужно 3 бутерброда а не 6-7? никаких выебонов. Если не вкуриваете, почему так бывает, то опять же, извините, ваши проблемы.
Надо будет опрос сделать. Ибо мне дюже интересно, сколько еще народу "не вкуривает". И сколько народу увидит тут не более чем желание "поставить продавщицу по стойке смирно".
Mahotsukai, Блин! Да если бы мне нужно было бы кого-то поставить по стойке "смирно" - я бы поставил! Я бы сделал то, что НЕ СДЕЛАЛ - см. пост. Клиент всегда прав! Не нравится - не работайте в торговле! А колбаса вареная - она везде и вся через сутки плохосъедобная...
bjernhona 25-04-2008-13:14 удалить
у меня бывают ситуации такие сплошь и рядом... Часто всё это упирается в деньги, так что я иногда даже беру меньше, чем просила взвесить... Но в подобной ситуации тоже бы докопалась, потому что меня не трясёт их директива "попки в 300 грамм"
Mahotsukai 25-04-2008-13:41 удалить
Исходное сообщение Basurmanovo_otrodye Клиент всегда прав! Не нравится - не работайте в торговле!
Клиенты бывают разные. Бывают и такие, которые, к примеру, хотят выместить на ни в чём не повинном лице предоставляющем услуги своё плохое настроение. Или вот просто скандальный характер у человека - ему главное разборку устроить, вот и ищет к чему докопаться. Это я уже не про тебя и не про магазины, а вообще про сферу обслуживания, к которой, в конце концов, и себя отношу. Словом, я категорически против формулировки "клиент всегда прав". Посему некоторых "клиентов" банила, баню и буду дальше банить нахуй. Аналогично некоторых клиентов могут не пустить, например, в ресторан. Ибо фейс-контроль решил, что они по умолчанию неправы.
Исходное сообщение Basurmanovo_otrodye А колбаса вареная - она везде и вся через сутки плохосъедобная...
Дык давно не покупали, потому я и удивилась. То, что жрётЪ Петров, как правило, можно без опаски брать в походы, где холодильников по определению не существует.


Комментарии (13): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник СУДЬБА ЗАВИСТЛИВАЯ, ЗЛАЯ, АХ ПОЧЕМУ Я НЕ ИВРЕЙ?.. | Басурманово_отродье - Дневник Басурманово отродье | Лента друзей Басурманово_отродье / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»