Ура, товарищи! Ну то есть не то чтоб ура, но хоть что-то...
Вчера я оставила ябеду на "банки.ру", и сегодня еще до обеда мне перезвонили два представителя банка - одна в рамках комментария собственно моего сообщения на сайте, и вторая оператор офиса ул.Правды, у которой я вчера оформляла повторные заявления. Она была первым человеком, который обещал и перезвонил, за что я ей бесконечно признательна.
Теперь я по крайней мере знаю, что моей проблемой занимаются.
Правда, милые дамы предоставили мне диаметрально противоположную информацию по моей проблеме. Первая сообщила, что мое первое заявление в соответствующий отдел не поступало вообще, вторая - что все-таки поступало и находится в работе, а работа осложняется тем, что я в момент списания находилась за границей РФ. Не знаю уж с каких пор Москва находится за границей РФ...
Но со мной - ура! - хотя бы разговаривают. И есть шанс, что что-то решат.
Вот интересно, если с них денег потребовать по их же кредитной ставке за то время пока у меня на счете не было моей капусты - что будет?