Давно пришла к выводу, что пора вводить в школе уроки этикета и правила приличия, вежливости (элементарные вещи)  ибо это уже простите выносить не возможно. Молодые люди совсем не воспитанные не думают, своей башкой с кем и как говорят,  просто не умеют себя вести, привыкли к панибратству на улице,  тыкают там всем, уважения  нет элементарного  и это уже у них норма. Ставить  на место таких молодых людей нет смысла, они не чего не понимают и  не чему не научатся,  это уже конченные люди. Все надо вдалбливать в них с раннего школьного возраста и до 18 лет может  тогда толк и выйдет.\, хотя я уже  и в этом не уверенна, по моему это уже в генах заложено.