..но решила,  обзванивать сама. Давно с людьми не общалась) Спросила наконец-то какой у меня пароль и логин в науфоне (4 месяца вспоминала))), взяла у Наташки наушники...

люди разные такие... тембр голоса, настроение, тон,.. иногда слышишь как они улыбаются тебе, а иногда раздражаются услышав одно приветствие (наверно слишком долго работают на телефоне).