• Авторизация


Новые события 21-07-2007 15:48 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Пошла я сегодня в магазин прикупить для изработавшейся за неделю семьи бутылочку вина с целью расслабления субботним вечером в ближайший магазин данной алкогольной продукции. Выбрала пития и еды, иду довольная как слон к кассе. Как обычно, оказалось, что мой сыр, на ценнике которого стоит очень привлекательная цифра, неправильно взвешен и пробит, и кассирша сгалопировала его перевешивать и уточнять сумму. Естественно оказалось в 2 раза дороже, но я уже не удивляюсь нашему сервису:)).

Конечно, в другом случае моя наглая личность начала бы пререкаться с кассиршей вплоть до вызова администрации с воплями: "Цена для покупателя действует та, что указана на упаковке, то что Вы ошиблись - Вы сами дураки". Но в этот раз кассирша была очень молода, наивна, безумно вежлива и обходительна, что я изменила своим жизненным принципам:).

Но на самом деле мой рассказ не об этом, а об охранниках или как их сейчас по-модному называют, о менеджерах торгового зала.

Итак: 2 кассы рядом. В одной я жду свою обходительную кассиршу с новыми ценами на сыр, в другой тетенька простой наружности обычной советской женщины лет 45 с ребенком лет 5-7. Девочка стоит около прямо около кассы, а там полка с шоколадками, и ребенок взял одну посмотреть и положил обратно. Видимо, у охранника сегодня плохое настроение или от холода и дождя поехала крыша и он решил отыграться на этой даме с ребенком. С воплем:"Я видел, видел, она ее помяла,оплатите, срочно оплатите!!!" он кинулся к кассе, как Матросов на амбразуру. Тетка испуганно таращится на охранника. Покупала она бичпакеты, кисель и 2 буханки самого простого хлеба и денег на шоколад у нее, очевидно, нет. Охранник переходит на еще более громкий визг и пытается топать ногами, говоря, что он прав. В общем, то еще колоритное зрелище.

И тут на арену, как обычно, выходит Ваша покорная слуга. Не забываем - я стою, жду кассиршу, заняться мне нечем - скучно мне. И тут я так тихо, ледяным голосом, не поворачиваясь к охраннику говорю: "Молодой человек, а уверены ли Вы в правоте Ваших действий с юридической точки зрения?". На этом шоу клоуна закончилось, охранник сник и ушел искать другую жертву. А жаль, я сегодня была совершенно свободна, никуда не торопилась и с удовольствием бы пообщалась о жизни и о принципах работы магазина самообслуживания с управляющим этого самого магазина, а также поучаствовала бы в конкурсе на знание ГК РФ, УК РФ и НК РФ:))
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (4):
Браво! Я бы так не смогла - у меня постоянно язык... между зубов застревает.
Наверное, окажись я на местет тётеньки - и то бы не сообразила, что ответить (
А охранники везде народ отчего-то жутко неудовлетворённый жизнью, так их и тянет отыграться на ком-нибудь.
Благо мне пока везёт...
:)Спасибо:). Я в такие процессах иногда участвую, если уверена, что персонал не прав, при условии что очень не тороплюсь куда-либо. Просто из чувства справедливости:))Да и так, люблю за жизнь поговорить:))
Кошкины_сказки, а я наоборот... всегда дико стесняюсь и теряюсь, отчего сама на себя обижена.
А хотелось бы вот так уметь!
У меня раньше была куча комплексов по общению, я вообще предпочитала молчать, чем говорить, а потом постепенно все прошло в любимом ВУЗе, иначе там было просто не выжить.
А вообще помогает вот этот тренинг в разумных пределах: "Я самая лучшая, самая привлекательная и самая умная. Я права в своих суждениях и высказываниях и не боюсь донести свое мнение до людей. А кто не согласен, это его проблемы, и вообще пусть тогда курит бамбук и идет лесом":)) Шутка конечно, но в каждой шутке лишь доля шутки, а все остальное - правда.


Комментарии (4): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Новые события | Кошкины_сказки - Дневник Кошкины_сказки | Лента друзей Кошкины_сказки / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»