Особенность местных торговых сетей: на кассах в пятницу-субботу вечером, когда люди тарятся едой на дачи и т.п. работает едва ли половина всех касс. А утром в будни - две штуки на весь супермаркет. Народ постоянно стоит в очередях. Да здравствует клиентоориентированный подход к ведению бизнеса!

Сегодня слышала, когда ходила в супермаркет, характерный разговор двух продавцов или мерчендайзеров, ну в общем неважно, по этому поводу, отражающий отношение к клиентам сети:
- А ты сходила сказала, чтобы кассиров всех послали работать, народу ведь много?
- Нет, зачем? Пусть в очереди постоят немного, ничего страшного с ними не случится.

Федеральные конкуренты, где Вы, ау?:))