Меня попросили что-то сделать. Или я сам взялся, предложил. Что именно — сайт, книгу (набор), иллюстрацию, оформление форума, баннер для порносайта — неважно. Важно то, что это дизайнерская задача. И начинается рабочий процесс, рождается через пару часов-дней-недель нечто ощутимое. То, что можно увидеть, потрогать, скачать, оценить. В этот момент, как подсказывает здравый смысл, должны выслушиваться претензии принимающей стороны.
Нихрена подобного. Если заказчики еще иногда адекватны и, бывает, указывают на какие-то ляпы и недоделки (хотя чаще всего бывает «А почему ссылки синие, как у всех?»), то те, с кем не связывают товарно-денежные отношения, часто попросту не имеют своего представления о том, что должно получиться. Или не разбираются в вопросе вообще.
Хорошенькая ситуация. Как ни сделаешь — все хорошо. Огромный соблазн оставить все как есть, отдать предмет вожделения в загребущие ручки и добавить, что претензии принимаются только в первые два дня. Пару раз так и делал.
Хотя пару раз и себе задавал этот вопрос.