Почему мы можем пройти с сумкой в магазин самообслуживания?
09-04-2009 10:17
к комментариям - к полной версии
- понравилось!
Просидев около часа в яндексе делаю вывод, что я, по закону, могу свободно ходить со своим новым рюкзаком) по любым магазинам, не оставляя его при входе.
Главное на что ссылаться при возникновении проблем:
Учтите, что охранники могут останавливать вас только аккуратно и уважительно. Если они действуют грубо, можно напомнить им ст. 203 Уголовного кодекса РФ «Превышение полномочий служащими частных охранных или детективных служб», которая предусматривает наказание в виде лишения свободы вплоть до восьми лет.
Ещё есть статья 19.1 «Самоуправство»:
«Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам».
В соответствии с Законом РФ "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации" при возникновении оснований подозревать покупателя в посягательстве на охраняемую собственность в предприятиях самообслуживания он может быть задержан охранником на месте правонарушения и должен быть незамедлительно передан в орган внутренних дел (милицию).
По поводу обысков-досмотров.
Ссылаться надо прежде всего на Конституцию - ст. 22 (право на свободу и личную неприкосновенность) и ст. 35 (гарантированность частной собственности). Ограничения же прав человека могут быть установлены только законом, и соответствующие законы - КоАП, УПК - дают права проводить досмотры личных вещей только сотрудникам милиции (и нек. другим органам).
ст. 27.7 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП) РФ производить досмотр может только сотрудник милиции в присутствии двух понятых, составив при этом протокол.
п. 4 ст. 20.16 "КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ" (КоАП РФ)
РФ за «оказание охранных услуг с нарушением установленных законом требований» на сумму от 10 до 15 минимальных размеров оплаты труда (МРОТ). За повторное нарушение в течение года охранник будет лишен права на работу на срок до трех лет.
Принято считать, что, сдав сумку, потребитель заключает с этим магазином договор о безвозмездном предоставлении услуг по хранению своих вещей. А принуждать Вас к заключению такого договора не может никто. И магазин об этом отлично знает. Заставляя сдавать сумки, работники магазина нарушают принцип свободы заключения договора, который записан в статье 421 Гражданского кодекса.
Также работники магазинов не должны требовать от покупателей при входе в торговый зал предъявления приобретенных в других предприятиях товаров, а при выходе - проверять правильность чека и осматривать вещи покупателя. Это сказано в пункте 34 письма Комитета РФ по торговле <О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети> N1-314/32-9 от 17.03.94.
Если же работники магазина категорически настаивают на том, чтобы покупатель сдал свои личные вещи в камеру хранения, а иначе не пускают в магазин, то вы вправе потребовать книгу жалоб и предложений и оставить в ней соответствующую запись с указанием о нарушении прав потребителей. Ведь отказывая во входе, магазин нарушает принцип публичности договора (ст. 426 ГК РФ), поскольку магазин не имеет права отказать в продаже товаров гражданину при наличии возможности продать соответствующий товар или оказать услугу (занесенная в зал сумка продаже никак не препятствует).
Теоретически можно даже вызвать милицию для составления протокола об административном правонарушении по ст. 14.15 КоАП РФ, в которой говорится о нарушении установленных правил торговли. Со своей жалобой вы можете обратиться в Роспотребнадзор, и магазин будет оштрафован за административное правонарушение по этой статье от 100 до 300 МРОТ.
С жалобой на наиболее грубые нарушения - например, о применении физической силы - со стороны охраны стоит обращаться в прокуратуру: только она может найти признаки уголовного дела.
Надеюсь, что данная инфа кому нибудь да пригодится.
вверх^
к полной версии
понравилось!
в evernote