У нас на работе
Флоранс благодаря своему такту сглаживает большую часть конфликтных ситуаций.
менеджер: скажи ему, чтоб сюда пюздовал
Алена (клиенту): Вас просят приехать в офис.
менеджер: пусть эти дэбилы мне звонят, я разберусь.
Алена (клиенту): Позвоните, пожалуйста, в офис.
я: Ален, скажи этому придурку, чтоб не выделывался и слал по факсу.
Алена: Катя просит вас прислать документы по факсу.
я: скажи им, что они уроды.
Алена: Катя говорит, что она ничего не получила.
С другой стороны, очень важная информативная часть сообщения теряется, если оно проходит через Алену. Вот это обидно).