Читайте книги!Ведь бизнес - это ...!
13-05-2007 22:52
к комментариям - к полной версии
- понравилось!
В далеком 1892 году Уильям Ослер в своей книге «Принципы и практика медицины» подчеркивал,что будущие врачи должны знать литературу не хуже,чем медицину.
И дело не только в том,что чтение для ума - что физические упражнения для тела!
А в том,что «специалист флюсу подобен: полнота его одностороння.»(ц)!
Концентрация исключительно на специальности чревата!
Чем?
Возьмем профессию врача!
Изучив естественные науки,врач оказывается один на один с больным.
И парадокс в том,что реализовать свой багаж профессиональных знаний без умения общаться с людьми попросту невозможно!
И именно литература может дать врачу возможность понимать какие страдания испытывает человек,что он при этом чувствует,как его можно услышать,что его может поддержать…
Ведь даже вялое рукопожатие врача при прощании больной может воспринять как равнодушие или и того хуже,пессимистическую оценку перспектив лечения…
А чисто медицинские дисциплины этому не учат!
Наша экономика все больше становится сервисной.
И умение чувствовать своего клиента, устанавливать контакт,слушать и слышать его – разве культурно развитый человек не имеет здесь преимуществ перед «узким специалистом»?
Скажите,а вам приходилось общаться с людьми из IT-индустрии?
И у вас не оставалось после общения недоумения: «А они хоть какую-нибудь книгу,кроме как о программировании на C++,за последние 5 лет читали?»?
Лично у меня впечатление такое,что наши IT-специалисты – почти поголовно аутисты,т.е. ничего,что существует вне рамок их профессиональной области,их не волнует!
Казалось бы – ну и что?
Но ведь это отражается на их способности общаться с другими людьми!
Это осложняет установление отношений с клиентами,заказчиками,партнерами…
Ну ладно еще с вендорами и системными интеграторами – там «рыбак рыбака…»,но с совсем внешними-то потребителями как?
У меня после общения с людьми из этой отрасли,где концентрация интровертов на квадратный метр офисной площади зашкаливает за воспринимаемые мной пределы,хочется не восклицать,а просто кричать: «Ребята,всем читать!»!
Читать самые обычные книги!
Хоть про Винни-Пуха,черт возьми!
Слушать аудиокниги Гришковца,например!
Сходить на «Mamma mia!»!
Посмотреть мультики!
Чтобы не дать рациональной сущности профессии задушить то живое,что есть в каждом из нас!
Чтобы не разучиться ощущать эмоции других людей!
Чтобы понимать свои!
Чтобы не лишиться способности общаться с клиентами,как человек с человеком…
Ведь бизнес – это ОТНОШЕНИЯ!
А гармоничное развитие личности позволяет улучшать отношения с людьми.
А значит - улучшать ваш бизнес.
Ведь бизнес - это...
Что?
Прошу считать вопрос контрольным!
вверх^
к полной версии
понравилось!
в evernote