Вот так задача, решаемая в штатной ситуации с легкой руки коллеги и стечения ряда пока неизвестных мне обстоятельств превратилась в полный <вырезано цензурой>.

Действие первое.
Не успела я объявиться на работу, как мне торжественно объявили, что не работает интернет. дело в общем-то не хитрое, и не первый раз. Зашла на сервер, проверила доступность шлюза, получила ответ, что никуда достучаться нельзя, для верности сама перегрузила свое железо и проследила чтоб не было ошибок в загрузке и спокойно начала звонить прову, уточнять в чем дело. Пров сказал - админы будут в 10 - ждите их.
И тут я принялась выяснять предысторию. Оказалось, что у одного сотрудкика упал инет, и он, желая восстановить работу перезагрузил роутер. После этого инет упал у всех, и тогда стали ждать меня...

Действие второе.
Дозвонилась до прова. Они сказали, что они меня пингуют и все у них хорошо, и что вероятно проблемы у меня. Проверила - таки да... похоже. Переключила инет на локальную машину - работает. Втыкаю кабель обратно в роутер - не работает.
Начала искать причину. Проверила основные настройки, обнаружила, что не работает NAT, исправила ошибку но инет, естесственно от этого не поднялся, и шлюз не пинговался. Пришла мысль что умерла сетевая карта. Поменяла. Ноль эмоций. Задумалась...

Действие третье.
Посадила весь офис на резервный канал, начала искать в чем дело. Переключила канал инета на подопытный роутер. Обнаружилась еще более веселая ситуация: Резервный роутер был настроен мною лично и испытан во всех отношениях. Я сидела через него в инете несколько дней. Единственное, что надо было - поменять IP-шники, что я и сделала. Запустила. Шлюз уже начал пинговаться, но не отрабатывал ДНС. Дабы убедиться в том, что канал работает все-же нормально попробовала пинговать рамблер, яндекс и ряд других серверов по IP, на что получила ответ от своего роутера no route to host. Ни один из известных мне ДНС серверов не отзывался... на подопытном сервере "no route to host" меня преследовал. За то начал пинговаться шлюз провайдера... что меня обнадежило. попробовала обратно перекинуть кабель на основной роутер - ничего не доступно....
Итого:
1. ping шлюз с основного роутера не работает.
2. ping шлюз из подопытного роутера работает. Но 213.180.204.8 (ya.ru) и любой другой включая ДНС провайдера пишут "no route to host".
3. при прямом включении кабеля в своб виндовую машину вижу, что все работает и интернет есть.

Деуствие четвертое и последнее.
Пока я пыталась разобраться в чем же дело, и проверяла настройки на обоих роутерах, достучалась до знакомого, попросила его потрассировать мой внешний IP. от него получила:
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.ххх
2 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.ххх.ххх
3 2 ms 2 ms 2 ms 192.168.ххх.ххх
4 3 ms 3 ms 4 ms mkr.stikonet.od.ua [192.168.160.161]
5 6 ms 10 ms 10 ms stikon-gw.sky.od.ua [81.25.224.117]
6 * *
На чем трассировка и померла. А 81.25.224.117 это даже не мой шлюз.
В ответ ему хотела отправить результат своих трассировок, но когда запустила команду, обнаружила, что канал заработал.
Надо сказать, что с момента когда я в последний раз проверяла работоспособность канала и до этого самого звездного часа прошло минуты 3, и я не меняла никаких настроек, и уж тем более не перезагружала систему.

Заключение.
Интернет заработал таким же таинственным образом как и пропал. Причину я до сих пор не выяснила. Пока сижу читаю логи...
Знаю наверняка одно. Если бы ничего не трогали без меня, было бы достаточно набрать команду: ipfw del 00001. И сегодняшний день прошел бы без всех этих приседаний... А истинный глюк все таки надо отловить... только как это сделать я пока представляю не до конца...