когда ж умрет совковый подход к обслуживанию клиентов? или это у славян уже в генах?

послал жену заключить договор на подключение ADSL.
ок. вот договор, вот дали модем. подключение обещали как в договоре - в течение 3х дней.

3й день к концу - момед нифига не мигает нужным глазом...
звоню в саппорт - не находят номер моего договора в базе - звоните по месту подключения
звоню в районный абонентский отдел...
долго роются, я так понимю, что не найдя договор в той же базе, начинают искать бумажковый вариант...
эт, тут... в общем... в общем наш сотрудник не удосужился проверить наличие свободных слотов на вашей АТС... добавить сможем только к концу месяца, вот...
мля...

ну вот как таких чебурашек допускают к работе?

кстати, дату на договоре поставили 13.12.1891
взыскать за неиспользованные по их вине услуги более чем за 100 лет? :) туркмены придумали колесо, а белорусы интернет...