ну, они, наверное, тоже устают

Tootsie_Braunstein, а какая разница? Самый час-пик, громадные очереди, и эта "балерина". Ей за что вообще деньги платят? Взялась работать - так работай.

Diagnoz,
я конешн понимаю эти претензии типа я покупатель мне все должны, но они тоже люди и многие работают после учебы :))

Tootsie_Braunstein, сейчас уже мало кто учится. Да и что это меняет? То что они могут устать? Но они знают на что идут когда подписываются под контрактом предприятия быстрого обслуживания. И таки да, закон рынка: я клиент, и мне обязаны

Diagnoz,
кажется они тоже люди)
тебя ж не заставляют идти куда-то определенно, ты можешь зайти в другое кафе.
и да, многие мои знакомые учатся и именно так работают.

Tootsie_Braunstein, если бы это были единичные случаи - то ничего, но такое происходит регулярно.
Сейчас мало кто учится, в основном работники таких кафе - те кто решил ретом подзаработать.
И аргумент "они тоже люди" как-то не особо. Берешься выполнять работу - выполняй ее качественно, а нет - попытай счастья в другом деле. В Час-пик-то темболее они обязаны носиться, аки бешеные курицы, понимаю в час дня, когда в кафе никого - там можно и пройтись не торопливо, все равно торопиться некуда, очереди мизерные. А за такое в час-пик как минимум надо вычитать из зарплаты