Наверно, мало, кто из нас может похвастаться бесконфликтными отношениями с родными и близкими. Но смею уверить, что конфликты - закономерная часть всех отношений. Без конфликтов не может быть ни дружбы, ни любви, ни семьи. Всегда возникают столкновения интересов. И чаще всего из-за того, что мы не хотим говорить. Мы не стараемся проникнуть глубже в душу партнёра и понять его мотивы, установки.
Как мы обычно поступаем? Поссорились и молчим. МОЛЧИМ. А этого делать категорически нельзя. Молчание - золото, только после того, как конфликт разрешён.
Итак, если конфликты необходимы, то естественно, надо уметь их вести и решать. Всё верно. Я не ошиблась. Их надо уметь ВЕСТИ. Как те же переговоры. Ведь, по сути, эти понятия синонимичны.
Возможно, вы хотели бы научиться разрешать противоречия в семье, дружбе, любви... Если да, то вам просто необходимо прочитать этот пост до конца :)) Да... всё в этом мире требует жертв)
Предлагаю изучить памятку поведения в конфликтных ситуациях.

Как ссориться конструктивно

Как не надо себя вести:
-> извиняться раньше времени (Если вы пошли извиняться, даже когда вы не виноваты, могут подумать, что здесь что-то неладное... Коли пришёл извиняться - точно виноват. И даже если виноваты, не спешите просить прощения. Необходимо некоторое время, чтобы всё осмыслить);
-> уклоняться от спора (Если уходите от спора - проблема остаётся нерешённой);
-> третировать молчанием (Молчаливые забостовки - ещё один способ уйти от разговора и поиска решения);
-> заниматься саботажем (Не игнорируйте оппонентную сторону конфликта, не делайте что-либо на зло - "Я из принципа буду так поступать, потому что злюсь");
-> использовать интимное знание человека для ударов "ниже пояса" (Не используйте ваши знания о человеке, чтобы сделать ему ещё больнее);
-> притягивать неотносящиеся к делу вопросы (Начинаем с немытой посуды, кончаем всеми смертными грехами... Как часто мы так поступаем? Задумайтесь);
-> симулировать согласие, лелея обиду (Делаем вид, что простили, а на самом деле думаем: "Ух, ты... Гад какой... Ну ничего, я ещё отомщу... Я не злопамятный. Сделаю зло и забуду...");
-> объяснять другому, что он чувствует (Никогда не говорите подобные фразы: "Ты что, злишься, что ли?", или "Ты обиделся, что ли?" - не пытайтесь угадать чувства человека, это вызовет лишь большую агрессию);
-> нападать косвенно (Критикуем что-либо, представляющее ценность для другого);
-> подкапываться под другого, усиливая его неуверенность, или угрожая бедой (К примеру: "Если ты не вымоешь посуду, я перестану тебя любить". Особенно ужасно, когда подобное говорят детям. Таким образом не воспитаешь любовь).

Как надо себя вести:
-> ссориться надо на едине (Не устраивайте публичные разборки, когда привлекаются люди со стороны в виде некой поддержки);
-> ясно формулировать проблему и повторить оргументы другого своими словами (Когда мы ссоримся, мы стараемся доказать свою правоту и не слышим слов другого. Попробуйте после ссоры повторить всё то, что говорил вам оппнент. Мало, кто способен на этот подвиг. Слышим лишь себя);
-> раскрыть свои собственные позитивные  и негативные чувства (Через "Я-сообщение". Не говорите: "Ты, дурак, опять посуду не вымыл", или "Ты всегда так поступаешь". Нет. Говорите о СВОИХ чувствах: "Я разочарована и расстроена этой ситуацией"; "Я не люблю, когда мусор не вынесен"; "Мне не приятно, когда я не знаю, где ты. Я волнуюсь"... Только через "Я-сообщение". Этому нужно учиться. Требует времени. Но эффективно и помогает в разрешении конфликтов);
-> с готовностью выслушивать отзывы о своём поведении (Вам необходимо знать мнение близкого человека, иначе вы не поймёте, что стало причиной конфликта);
-> выяснить, в чём вы сходитесь, и в чём расходитесь, и что из этого наиболее значимо для каждого из вас;
-> задавать вопросы другому, которые помогут ему подобрать слова для выражения своих интересов;
-> ждать, пока спонтанная вспышка стихнет, не отвечая тем же (Если вы заведётесь, когда оппонент также вспыхнул, сами понимаете, что получится ядерный взрыв в пару мегатонн. Лучше подождите, пока собеседник успокоится. Он выговорится и почувствует себя легче, как и вы, высказав своё мнение после этого. Сдержите эмоции и разрешите этим большую часть конфликта);
-> выдвигать позитивные предложения по взаимному исправлению.

Запомните это, как таблицу умножения (аж дрожь пробежала...:)), и вы сможете не только сохранить ваши отношения, но и вывести их на высший уровень взаимоподдержки и взаимопонимания.

Другу посвящается...