Во времена моей работы в банке Ренессанс Капитал я узнала очень много нового, а точнее, я узнала людей по всей нашей необъятной родине.
Узнавание это выражалось в составлении статистики их отношения к нашей кредитной программе и деньгам в целом.
Всю страну мы поделили на захолустья, города более или менее крупные и, собственно, Москву с Санкт-Петербургом.
Надо сказать, наша кредитная программа была на данный момент самой выгодной на рынке, но всё же проценты оставляли желать лучшего, и человек, воспользовавшийся нашим предложением, больше терял, чем получал. Тем не менее, продажи мои всё возрастали, мне удавалось уговорить клиентов. Где-то брали охотнее, где-то не брали вообще.
Вот, к примеру, в захолустьях, селах и деревнях от предложения денег теряли голову, тут же начинали кричать в трубку: «Беру, беру! Давайте говорите, где ваше представительство! Завтра приду за деньгами! Сколько-сколько говорите, придётся переплатить? Замечательно!» Эти люди были абсолютно экономически безграмотны, но при этом они абсолютно не жадные и очень небогато живут. Зачастую нуждаются настолько, что даже не осознают всей ответственности – ведь им придётся вернуть не только сумму, которую они взяли, но и вдобавок ко всему ещё и половину от неё переплатить.
В городах средних размеров очень сильно видны различия между социальными слоями в плане образованности. Люди там похожи на людей из деревень, но они более расчётливы и всё-таки осознают степень ответственности. Кредиты они берут уже менее охотно.
Питер. Идиоты. Хватали сразу. Не думая вообще ни о чем. Причем люди очень образованные, понимающие многое в банковском деле. Но никто из них, никогда не удосужился прикинуть, нужны ему эти деньги или нет. Они соглашались, даже не успевав дослушать условия кредитования. Жадность их сгубит. На фразе «мы предоставляем вам деньги» у них мгновенно рвало крышу и они бежали в представительство. Я любила им звонить.
Москва. Здесь всё сложнее. Люди, очень хорошо разбирающиеся в кредитах, но при этом богатые, пафосные и жадные. Мигом ставили меня на место и по полочкам раскладывали мне все минусы нашего предложения, показывали подводные камни, раскрывали все подвохи. Либо просто спрашивали: «А вы не могли бы мне предоставить семь миллионов на бизнес? А то вы предлагаете 120 тысяч, а я, простите, эту мелочь в кармане ношу за хлебом ходить». Ну как с такими можно разговаривать??
Я поняла одно: наша страна необъятна и богата такими кадрами, пестрит таким разнообразием, что нам не охватить этого уникума за всю свою жизнь.