Уже давно меня не покидает ощущение того, что я обитаю в комедийном ситкоме, и порой даже удивляюсь, что каждые пять минут не раздается закадровый хохот.
Я сделаю несколько постов, где постараюсь описать происходящую тут феерию. Это первая часть, про, типа, работу.
Представьте себе улицу в греческой деревне. Вот бар. На скамейке вокруг него сидит толпа разномастного народа, почти все в белых блузках. Все они сосредоточенно пырятся в свои телефоны. Это мы, персонал отеля, в наглую юзаем вай-фай бара перед работой. Других выходов в интернет у нас нет. Ну разве что в отеле, тайком залезть на минутку. Хозяева бара бесятся, что все юзают их инет и ничего не заказывают, даже не сидят внутри, и поэтому постоянно меняют пароль. А мы его узнаем все равно. От таксистов − они тоже сидят на этой же улице в интернете. Зато когда приходишь в этот же самый бар именно что выпить, тебе постоянно наливают нахаляву. Греция все-таки рай для алкашей...
Вот приехал белый микроавтобус. Это за нами. Ему очень не хватает мигалки и сирены, чтобы все знали, что это мы едем на работу.
В нашем отеле пять звезд. Нет, даже десять, и все они работают на ресепшн. Других показателей высокозвездности нет − мы дно, у нас нормально не работают ни портье, ни горничные, ни повара, никто. И страна на грани банкротства, ага, ага. Каждый выход на работу приравнивается к выходу на тропу войны, нас осаждают жалобами, выносом мозга, истериками. Регулярно ломаются кондиционеры, насосы в бассейнах, да все, мы обклеиваем табличками «outoforder» лифты и автоматы, точно обоями. У нас прекрасные менеджеры, которые всегда придут на помощь, мы зовем их Никос-what-can-I-doи Тасос-I-don’t-care. У нас в отеле нет ни одного нормального человека, включая нас самих. Все-все с какими-то приколами. Мария по прозвищу Пистолет, славная в общем-то девушка, просто очень на своей волне. Портье, который ходит-ходит, и вдруг ка-ак запоет во весь голос какую-то заунывную албанскую песню. Чувак с кухни, которого мы зовем Кристиной, который просто НУ ОЧЕНЬ СТРАННЫЙ. Я − ну вот, например, сегодня умудрилась припереться на работу, натянув юбку поверх пижамных штанов. Один чувак из Латвии, который вырос в рашн квартале и говорит по-русски без акцента, но некоторых тем не знает, и поэтому иногда сражает русских туристов заявлениями типа:
− Достопримечательности? Я такого слова не знаю!
Или взять вот, например генерального менеджера, который никогда не говорит нам ни слова, но иногда приходит и мрачно уносит с ресепшна стул. Мы чуть погодя двигаем его назад. А он опять уносит.
То и дело стафф выясняет отношения, скандалы-интриги-расследования эвридэй!
Постоянно звонит телефон. Надо соединить с тем-то и с тем-то. Отель как огромный механизм, и мы, ресепшн, стыкуем его части между собой. Это весело. Греки сильно бесятся, когда мы не понимаем греческого и считают что надо ОРАТЬ, так дойдет лучше:
− Ресепшн.
− КУЗИИИНА!!! КУЗИНА!!!!!
−АПОТЕКИ!! АПОТЕЕЕЕЕКИ!!!!!!!!!
Ну а что, мы, зато выучили, как будет «кухня» и «склад». И уже совершенно автоматически на любой телефонный звонок хочется ответить «ресепьсьон, паракало!»
У нас три ресепшна, и иногда чтобы передать сообщения техникам или хаускиингу необходимо сначала позвонить на другой ресепшн. Как-то звоню так и говорю:
Запиши, что в номере *** нет горячей воды и кондиционер сломался. Еще у них не работает телевизор и телефон. Душ разболтался. На балконе (уже не могу ржу, и коллега тоже) нет стульев. А еще (уже истерика у обоих) туда ваще не приносят свежих полотенец!
Клиенты у нас тоже двинутые. То прибежит здоровый такой дядька и истошно вопя на немецком и топая ногами, начнет требовать картошку фри. То таракана принесут в коробке, мол, вот что прилетело в номер, что за безобразие (это же природа! ХД). То укладываются спать прямо возле ресепшна мотивируя это тем, что не устраивает мощность кондиционера в номере. Почти все люди, едва приехав, хотят срочно поменять комнату. Все кто живет на первом этаже хотят наверх, все кто наверху орут, что хотят жить у газона. Иногда хотят переехать потому что, например, дверь некрасивая. Объяснения что у нас ващет овербукинг, и мы шлем людей в другие отели, они воспринимают как личное оскорбление (Мы только что видели, что из соседнего номера выехали, поселите нас туда!).
Нас уже угрожали убить. Постоянно кто-то травмируется, просто ни дня не проходит без того чтобы кто-нибудь не прибежал к нам залитый кровищей/обожженный медузой (ГДЕ они их находят, я плаваю почти каждый день, заплываю за дальние буйки и ни одной не встретила?!)/со сломанной или вывихнутой конечностью и тд.
Мы едим в столовой, которая вполне может послужить прекрасной декорацией к «Голодным играм». Вот реал, ощущение что сидишь в дистрикте 12. И надо еще успеть прибежать вовремя, а то не будет вилок/стаканов/еды. О, я обожаю ходить на обеденные перерывы, это ни с чем несравнимое чувство! Только представьте − ты, такой похудевший, красивый, в белой блузке и юбке-карандаше торжественно проходишь через холл. Выходишь на улицу, идешь к соседнему зданию. Разомлевшие от жары и олл-инклюзив напитков туристы уважительно здороваются с тобой. Ты вышагиваешь как царь, приветствуя всех на французском, немецком, русском, английском и греческом. А потом ты, во всем своем великолепии открываешь дверь… и садишься за стол, который еле стоит, с оборванной, обожженной и явно прошедшей афганскую войну скатертью, хватаешь вилку которая побывала в «матрице», не иначе, набираешь в тарелку непонятной мешанины, уже так вяло гадая что это такое и из кого оно сделано. Сидишь… Вокруг − суровые мужики со сверлами, горластые женщины, постоянно хлопает разболтанная дверь, шум стоит как на арабском базаре. Еда либо очень вкусная, либо невыносимо отвратная, почему-то среднего не дано.
После смены мы шумной толпой выгребаем на улицу. Ждем автобуса для стаффа. Водитель постоянно опаздывает. Только что был здесь и уверял «тен минэтс, дакси?» а вот уже и нет его. Жара плюс сорок, мы стоим и ждем. Восторг-восторг. Или (если смена была вечерняя) хочется лечь и помереть, к ночи туристы становятся особенно буйными). В автобусе все оживляются. Малака! Это греческое ругательство всем очень полюбилось. Обмениваемся кулсториз о своих сменах. А потом − дружной толпой шагаем до нашего «Адониса». Это − бывший отель, сейчас в нем живем мы. У нас нет кондиционеров, зато есть живописные кусты под окнами и бассейн без воды. Открываются бутылки, наполняются стаканы. Люди бегают туда-сюда, ты никогда не знаешь, кого встретишь в своей комнате, вернувшись со смены. Перекрикиваемся, свесившись с балконов. Стулья, столы, стаканы, сигареты кочуют из комнаты в комнату. Тут никогда не бывает тихо и спокойно. Поначалу я иногда напрягалась из-за этого, но теперь мне норм.
И да, неожиданное. Сейчас скажу точь-в-точь как Серджио из “TakehimtotheGreek” (в этаком экзальтированно-безумном припадке, раскинув руки в стороны и с чувством):
ЛЛЛЛЛЮБЛЮ ССВОЮ РРАБОТУ!
И вообще чуваки, да, как ни странно, несмотря на весь эпичный звездец который тут происходит, я почти счастлив да. Я очень долго привыкала, акклиматизировалась, но вот, процесс завершен.
Помимо работы меня радуют так же:
Но об этом − в следующих постах.
Хисс на пляже в Фалираке. Ну а что, не с работы же фотки постить))