Одной из целей моей новогодней поездки в Ивано-Франковск было дать бабушке базовые умения владения компьютером. Необходимость обращаться с компьютером возникла вследствие того, что вся родня живёт далеко, а общаться хочется. До покупки компьютера бабушка никогда не имела дела с техникой, более сложной, чем мобильный телефон, так что предстояла сложная работа.

Пришлось объяснять всё "с нуля". Сначала примерно описал, что делает каждая из "коробочек". Было забавно смотреть на "первые шаги" мышкой по экрану: двигаешь на столе вполне реальный объект, а на экране монитора двигается абстрактный курсорчик. Потом был рассказ про древовидную иерархию файловой системы: что вообще такое файлы и папки и зачем они нужны.

Но сложнее всего было описать интерфейсы операционной системы и основных программ, потому что здесь очень многое неочевидно. Иконки — это файлы или программы? Когда мышкой кликать один раз, а когда два? Зачем нужна левая клавиша? Как найти файл? И это самое начало. Во время ознакомления с интернетом всё было ещё веселей, т.к. в нём и системы-то никакой нет, каждый сайт ведёт себя как хочет. Среди всех сайтов не требовал объяснения только большой поиск. Собственно, это море вопросов дало мне понимание того, как неопытный пользователь воспринимает те или иные интерфейсные решения, что ему понятно, а что требует объяснения или переделки.

На бабушку в те дни навалился огромный поток новой информации, и не смотря на свой возраст, она обработала её с достоинством. Теперь я переписываюсь с бабушкой по почте, устраиваю видеочаты через Skype. Бабушка смотрит картинки и фильмы на компьютере, ищет и смотрит "95-й квартал" на видеохостингах, переписывается в ICQ и даже ведёт личный блог. Все эти технологии делают нас для неё ближе, что не может не радовать.

Пойду-ка я дальше делать мир немножечко удобней.

© freeperson