"Клиент всегда прав" - говорит негласный закон торговли. И это понятно - клиент
несет деньги: маленькие, большие и очень большие. Чем больше покупателей, тем
лучше, а постоянные - так вообще на вес золота. Но существуют такие продавцы,
которым, видимо, плевать на клиентов, свой имидж, и престиж фирмы.
Так, ваш покорный слуга, утром 21 октября этого года, ходил со своей супругой по
искитимскому рынку и искал себе пуховик. Ничего не выбрав на улице, зашли в
крытый павильон на территории рынка. Внимание привлекла вывеска "АвантаЖ".
Уютное помещение, ряды курток, пуховиков. Продавец-мужчина: "Здравствуйте,
что-нибудь показать?" "Да,- говорим, - пуховичок хотелось бы…" Начинается диалог
"покупатель-продавец". Происходит примерно такой разговор:
- У вас есть куртки без капюшона?
- Чем вам не нравятся с капюшоном - сейчас все так носят, вот посмотрите
каталог.