• Авторизация


вот так и работаем 22-09-2006 16:42 к комментариям - к полной версии - понравилось!


В колонках играет - Максимум
Настроение сейчас - хорошее

День начался с моего бешенного крика "какого х.. на меня клиента соединили??" думала настроение из-за этого будет поганое весь день.. ничего подобного напарница только что отпинала коробку с бумагой, из-за того что напоролась на нее, чем вызвала у меня дикий смех, некоторые сотрудники тоже отмачили те еще перлы=) видимо пятница эта на всех подействовала позитивно.

единственно сегодня, когда пошла в отдел продаж за заявлениями, клиент выдал мне: "Девушка, а вы не хотели бы поработать?" когда я вежливо пыталась ему объяснить, что я не манагер, клиент вообще обозлился.. в очередной раз обрадовалась, что с клиентами я больше не общаюсь=)


вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (2):
Innaver 22-09-2006-16:52 удалить
А мне в свое время пришлось поработать в службе техподдержки... Когда мало того что разговор начинается со слов "Что за *** ??? Ничего не работает", так надо еще вежливо и деликатно выяснить что именно не работает, что к этому привело и как это можно устранить с минимальными затратами :)
Innaver, ой. так знакомо=) я работаю в компании, предоставляющей услуги интернета и ай-пи ТВ в главном офисе. Сидя на ресепшене, стока клиентов наслушалась и увидела... столько нервов и мата.. жесть


Комментарии (2): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник вот так и работаем | Морская_Котена - Отдельные люди настолько совершенны, что просто обречены на одиночество | Лента друзей Морская_Котена / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»