посмотри ТУЖД - транспортный устав железных дорог)

Полюбому должны иметь...Но лучше устав посмотреть!

так, Лен, сори.. значит документ правильно называется ФЗ "Устав железнодорожного транспорта РФ"

нашла. вот смотри :)
Статья 110. За задержку отправления поезда или за опоздание поезда на железнодорожную станцию назначения, за исключением перевозок в пригородном сообщении, перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере трех процентов стоимости проезда за каждый час задержки, но не более чем в размере стоимости проезда, если не докажет, что задержка или опоздание поезда произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы, устранения угрожающей жизни или здоровью пассажира неисправности транспортных средств, возникшей не по вине перевозчика, или иных не зависящих от перевозчика обстоятельств.
Порядок уплаты штрафа определяется правилами оказания услуг по перевозкам пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Пассажир также вправе потребовать возмещения иных причиненных ему убытков в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

льдинка_в_бокале, спасибо, я нашла этот Устав - компенсация полагается, на самом деле, только там столько оговорок, что моей начальнице ничего не светит ))

там еще ст.130 есть, я ее читала )

stoppp, Лен ты видимо читала старую редакцию... извини, я сначала неправильно написала. сейчас 130 ст там самая последняя и не по теме.. так что тебе нужна 110 ст. это я как юрист говорю :)

Спасибо, льдинка_в_бокале, это, действительно, старая редакция была )) - я так понимаю, что если задержка была из-за этих взрывов боеприпасов, то ж/д не обязана выплачивать компенсацию?

stoppp, о каких взрывах ты говоришь?

льдинка_в_бокале, http://news.ng.ru//2006/08/21/1156145528.html

stoppp, да, тогда облом

льдинка_в_бокале, я так и поняла ))

stoppp, молодец :)