• Авторизация


выбор провайдера 02-11-2007 21:44 к комментариям - к полной версии - понравилось!


выбор провайдера:
решил попробовать интернет от дом.ру
и напрасно!!
во-первых компания просрочила сроки подключения по договору на 3 дня!!
во-вторых они дезинформировали меня и я тем самым заплатил за 19 дней, не воспользовавшись в это время услугами!!
(в этом пункте по договору они конечно правы, но по человечески нет, и могли бы предоставить клиенту потерянные 19 дней, ведь я же всё-таки за них заплатил!)
в-третьих понизили скорость через 2 месяца после подключения!!
Многократные походы в абонентский отдел (он же отдел жалоб) ничего не дали, мне говорили что позвонят и решат проблему, но так никто и не позвонил!

В общем так друзья, хотите повторить мои ошибки подключайтесь к дом.ру,
а я при первой возможности выберу другого провайдера!
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (11):
True_DJ 02-11-2007-23:45 удалить
дом ру инет гавно

пиздаболы бля

"честный анлим" бла бла

ага после 2х месяцев анлима сначала сделали трафик 10гб(т.е уже ограничен инет 10 гб трафа)

вот в конце октября играть в интернете стало нереально(в любые игры cs , bf , wow итп)

и сейчас скорость вместо 128 держица в районе 90 кб

не подключайтесь к дом ру

уходите к другим провайдерам
В колонках игает - Мельница - Вереск


Зачем ругаешься.. на счет 19ти дней - надо было внимательно читать или слушать, когда объясняли. Меня подключили в течение 3 дней вместо 21 обещанного. Не надо людей пугать, не всем так везет или не везет, как нам с тобой - в общей массе Домрушники работают по человечески. У нас в том месяце стырили оборудование из подъезда. Так они новое поставили. С нас денег не содрали. Не ругайся.

Исходное сообщение КрошкаЕнот: В колонках игает - Мельница - Вереск



Зачем ругаешься.. на счет 19ти дней - надо было внимательно читать или слушать, когда объясняли. Меня подключили в течение 3 дней вместо 21 обещанного. Не надо людей пугать, не всем так везет или не везет, как нам с тобой - в общей массе Домрушники работают по человечески. У нас в том месяце стырили оборудование из подъезда. Так они новое поставили. С нас денег не содрали. Не ругайся.



вопервых с чего вдруг должны с вас деньги брать??
это в их интересах новое поставить!!
и во вторых мне на словах одно говорят а в договоре другое написано!
мне как раз и сказали что ровно через месяц обнуление независими от дня подключения, а на деле получилось что 1ого числа, так что хз как у них там с порядочностью!! под сомнением..
взять хоть то что я 2 раза ездил в абонентский отдел писал жалобы и мне ниразу неответели! это называется по человечески??

LI 5.09.15
А с того, что это явно наши умельцы стырили.
И не может быть такого, чтобы говорили одно, а делали иное. Это опять же - как ты говоришь - в их интересах.
А на счет жалоб - чего уж говорить, я из банка Хоум Кредит никак не могла вытребовать свои полторы тыщи. Трижды!!! переписывала заявление, с перерывами в месяц. Пока наконец сами не позвонили извиняясь и прося снова приехать. Хотя к тому времени я уже вопрос решила сама, а могла и в суд обратиться. Ибо все документы на руках были, с заявленными и просроченными ими сроками.
А в ДомРу юзеров много, может затеряли, напиши третий раз жалобу, раз так хочется справедливости. Или обращайся еще куда повыше. В сущности если добиваться. то добьешься. Я бы не оставила все так как есть. Если была бы уверена в своей правоте, конечно.
В колонках играет: Мельница - Горец

LI 5.09.15
КрошкаЕнот, ну это пофигу кто стырил, явно никто бы не стал сдавать деньги на оборудование! я бы лично нет!

я лично с начальником отдела жалоб говорил, она сказала что завтра вам перезвонят! и угадайте перезвонили мне или нет?))

а куда повыше? к господу богу если только!)))
я же тебе говорю что по документам они правы, а по человечьи моглибы и вернуть, как я уже говорил, эти 19 дней.
мне тётенька стояла и уверяла что отключат ровно того же числа следующего месяца!
Эх.. вот чего-чего, а по человечьи в Росси не работают. Это факт.. Так что.. Будем знать их очередной косяк... Но пользоваться все равно их услугами удобно..
В колонках играет: Мельница - На север

LI 5.09.15
-Кирилл- 06-11-2007-10:47 удалить
У меня ДОМ.ру и все устраевает, пускай не на 100%, но на 90% точно! Сижу на тарифе Актив-128, скорость соответствующая...

По поводу подключения и несоответствия скорости и т.д.: УЧИТЕСЬ КАЧАТЬ ПРАВА!

Берете договор, паспорт (на всякий случай) и в центральный офис на Красноармейскую!

Да, а что же вы подключились на дом.ру? Почему-то я уверен, что халява переманила, ведь в ТелеНет платить 1500 за подключение зажали?! Хотя там не намного лучше...

Короче скажу так, у вас есть договор, на основании его и добывайтесь качества соединения и прочего!
Исходное сообщение -Кирилл-: У меня ДОМ.ру и все устраевает, пускай не на 100%, но на 90% точно! Сижу на тарифе Актив-128, скорость соответствующая...



По поводу подключения и несоответствия скорости и т.д.: УЧИТЕСЬ КАЧАТЬ ПРАВА!



Берете договор, паспорт (на всякий случай) и в центральный офис на Красноармейскую!



Да, а что же вы подключились на дом.ру? Почему-то я уверен, что халява переманила, ведь в ТелеНет платить 1500 за подключение зажали?! Хотя там не намного лучше...



Короче скажу так, у вас есть договор, на основании его и добывайтесь качества соединения и прочего!

чувак, там договор против тебя напревлен! почитай его внимательнее! там скорость ДО 128 можно меньше но не больше!
и все тарифы они могут изменить без предупреждения!
кароче не больно то там покачаешь (ни права, ни мегобайты)

LI 5.09.15
AnE3gJI_KiD 25-11-2007-11:16 удалить
пользую самаралан и впалне даволен, инет почти не нужен ибо в сети есть всё+бесплатный трафик внутри сети
_Unna_ 09-01-2008-14:04 удалить
У меня Дом.ру (правда в Омске, к вам случайно заглянула :)) и примерно такие же проблемы были - обещали подключить в течение 20 дней, а потом пришел какой-то поц, посмотрел, сказал - надо модернизировать какую-то фигню, которую до этого установили у нас на площадке... Короче, мозг выносили конкретно своими обещаниями и в конце уже в самый последний день сделали-таки. Меня тож бесит такая фигня - нет чтобы сразу сделать как надо, так надо же до скандала довести... Но сейчас все устраивает, и скорость, и условия... ттт ...у нас народный 450
26-01-2010-19:48 удалить
Домру реально пздаболы.... я подключился 2/4Мбитс... мне про ограничение скачиваемого внешего трафика ничего не говорили ( и в договоре ничего неуказано про енто).... После дней десяти после подключения я заметил что скорость с 2/4 мбитс упала до 128кбитс....Вообщем я долго и упорно им звонил, а они мне говорили:"Произошло много подключений....через пару дней все исправим..." Про ограничение внешнего тарафика небыло сказано ни слова... об ограничении я узнал така с ихнего сайта...ну не пиздаболыли????


Комментарии (11): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник выбор провайдера | РЕГИОН_63 - ВМЕСТЕ МЫ СИЛА... | Лента друзей РЕГИОН_63 / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»