эх, как порой тяжело бывает мне на работе общаться с людьми, приходится некоторым разжёвывать всё до невероятной простоты... а порой и идиотизма... сегодняшний день исключением не стал

клиентка: девушка, а у вас как инет включается - сразу в комп или как?
я: у нас через модем
клиентка: а как он выглядит?
я: по размерам походит примерно на небольшую книжку.
клиентка: нет, я так не понимаю, объясните, на что он похож?
я: в длину и ширину чуть меньше обычной тетрадки, а толщиной как сигаретная пачка
клиентка: ааа, поняла, длинный и толстый - ну так бы сразу и сказали