Чтобы быстро дозвониться в службу поддержки (например Билайна) используйте номер телефона, который не зарегистрирован в их системе. Сегодня проверял: время ожидания для текущего клиента: больше 10 минут, время ожидания для потенциального клиента (при звонке с другого номера): менее 15 секунд.