• Авторизация


Злые тёти) 21-12-2007 23:47 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Эх) вот интересно. почему все тётеньки, которые работают в метро на турникетах всегда такие злобные, чем их жизнь так обидела, что они на всех злятся и всегда отвечают тебе так как будто ты злейший враг) И кстати именно тётеньки, тк дяденьки всё таки более спокойные и добрые) Просто сегодня наблюдала картину, как у парня карточка не сработала, он к ней подошёл, хотел попросить пропустить, так она на него такое ведро помоев вылила, что никому не пожелаешь) На что он ей ответил:"к вас всё в порядке? может вам помощь нужна?" А я всегда замечала что когда у тебя не срабатывает карточка иногда, они как коршуны на добычу впиваются в тебя взглядом и ждут, что же будет дальше)) хаха) вообщем надо быть милосерднее) А вообще последнее время настроение приподнятое такое, хочется постоянно улыбаться))) к чему бы это)
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (9):
Злые люди бывают везде, это зависит не от места работы, а от самого человека. Когда я работала на рынке, то видела как грубо разговаривают с покупателями большинство продавцов, а потом жаловались, что это покупатели не идут)
Pe4enufka 25-12-2007-12:19 удалить
а я как человек, работающий с людьми прекрасно понимаю этих тётенек. За двенадцатичасовой рабочий день насмотришься на таких уродов, что к вечеру жить не хочется. Каждый посетитель/клиент считает своим долгом покачать права, повонять на тему "клиент всегда прав" и прочее... в людях разочаровываться начинаешь после такого. Никто из вас видимо просто не знает что такое работа "злого" кассира, "хамоватого" продавца... клиент, который "всегда прав" на самом деле - дебил, который сам не знает чего хочет.
L-o-v-e 25-12-2007-22:06 удалить
Морская_фея,да уж, да и продукты у этих продавцов будуь менее вкусные , полезные и тд... Что ж это когда ты со злобой их продаёшь и целый день над этими продуктами ругаешься. Я вот верю в то что пища в зависимости от окружения заряжается энергетикой, хорошей или плохой
L-o-v-e 25-12-2007-22:10 удалить
Pe4enufka, ну да, это прискорбно, а ведь действительно много людей из рязряда "клиент всегда прав". Не, на таких клиентов или тех же порой хамов в общественном транспорте я даже не смотрю и их полезно поругать. Но просто обидно когда на того же кассира или продавца целый день давили и выводили из себя, а он сорвался на ни в чём не повинном покупателе, которые ничего плохого за душой не имел) Вообщем правда жизни, и вообще профессии такого рода довольно тяжкие, сложно себя держаать в руках, но всё зависит от человека конечно же
Pe4enufka 26-12-2007-15:34 удалить
по-моему ты ни слова не поняла из того что я сказала... но это уже не имеет значения.
L-o-v-e, для того, что бы работать с людьми, их надо просто любить, и относиться к ним так, как хотелось бы что бы так же относились к тебе. Ведь у каждого человека своя жизнь, в которой есть радости и беды, и надо понимать это, собственно если этого не понять, то не стоит работать там, где есть отношение с людьми. Когда непонимающий, злой человек на такой работе, то благодаря ему всех продавцов называют неприятным словом торгашами.
L-o-v-e 27-12-2007-16:44 удалить
Pe4enufka, да не, Насть. поняла я поняла, что ты имела ввиду, мы и раньше на эту тему с тобой говорили)
Pe4enufka, Клиент не всегда прав! Это я на тренинге по общению с клиентами узнала! Работующий где-либо тоже имеет право высказаться! Есть мораль, если на тебя орут ты вправе сказать, то в такойм тоне я расзговаривать с вами не буду ... Поскольку я тоже работала с людьми в автосалоне могу сказать, что есть всякие люди! И это иногда помогает!
Pe4enufka 28-12-2007-09:27 удалить
Бриллианты_Слез, да я и не говорю, что все клиенты сволочи :) для некоторых я готова бесплатно работать, просто потому что люди просто удивительно замечательные, а с некоторыми и разговаривать не хочется. Я за всю жизнь никогда бы никому не нахамила, но сейчас часто приходится это делать... и выяснилось, что клиент реально всегда неправ, и я даже научилась этих клиентов в этом убеждать :)))


Комментарии (9): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Злые тёти) | L-o-v-e - Маленькая частичка меня... | Лента друзей L-o-v-e / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»