AVON. 120 лет служения

...Компания наилучшим образом понимает и удовлетворяет потребности женщин всего мира в продукции, услугах и самовыражении...

Книги и парфюмерия
XIX век, Калифорния. Книжный коммивояжер Дейвид МакКоннелл в придачу к своему товару частенько дарит своим покупательницам недорогие духи. Им так это нравится, что он начинает свой парфюмерный бизнес. Так родилась «Калифорнийская Парфюмерная Компания».
«Я начинал в помещении едва ли большем, чем обычная кладовка на кухне. Я хотел развернуть производство продукции, превосходящей любую другую, и доставлять эти товары через агентов сбора заказов прямо от лаборатории к потребителям».
Официальный год и место основания – 1886, Америка, штат Калифорния. В 2006 году AVON отметила
120 лет. Сегодня это одна из старейших косметических компаний.
Сначала «Калифорнийская Парфюмерная Компания» выпустила всего пять ароматов: «Фиалка», «Гиацинт», «Гелиотроп», «Ландыш» и «Белая роза». Они тах хорошо продавались, что маленькая лаборатория вскоре выросла в серьезную парфюмерную компанию. Правда, одной парфюмерией МакКоннелл не ограничился.
В 1900 году «Калифорнийская Парфюмерная Компания» начала производить декоративную косметику, а в 1927 году комплект Gertrude для защиты кожи лица положил начало разработкам компании в области ухода за кожей. На протяжении XX века компания пробовала себя в новых направлениях, так или иначе связанных с индустрией красоты.

Новая идея продаж
Мало кто знает, что система прямых продаж была придумана в XIX веке, а не в XX. Ее автор – «Мать Калифорнийской Парфюмерной Компании» миссис П. Ф. Е. Алби.
«Миссис П. Ф. Е. Алби была единственным Генеральным агентом в течение первых шести месяцев... Почетный титул «Мать Калифорнийской Парфюмерной Компании» принадлежит ей, поскольку для распределения наших товаров мы используем систему, введенную в практическое действие миссис Алби».
Несколько раз за историю существования Avon пробовала перейти на другие виды розничной продажи, но каждый раз по сравнению с «прямым» методом они оказывались неэффективными. Сегодня Avon, как и в XIX веке, использует проверенную временем систему миссис Алби.

Avon и Шекспир
К 1928 году название «Калифорнийская Парфюмерная Компания» стало казаться слишком локальным – торговля шла уже в 48 штатах. В 1929 году была введена производственная линия Avon, а в 1939 году имя компании было официально изменено на Avon Products Inc.
Легенда гласит, что Дейвид МакКоннелл посетил Англию и побывал в Стрэдфорде-на-Эйвоне, родном городе Шекспира. Поэзия и красота старинного графства навсегда остались в его памяти.
Местность вокруг лаборатории Suffern показалась Дейвиду МакКоннелу схожей с ландшафтом, окружающим город Шекспира. А имя реки, на которой располагается город, вскоре стало именем компании.

Женский вопрос
Слоган «Avon – компания для женщин» появился не случайно. В конце XIX века женщине было практически невозможно получить достойную работу – вспомним рассказы О’Генри. Между тем движение за права женщин набирало все большую силу.
МакКоннелл считал, что товары для женщин должны продавать женщины. Его торговая система позволила женщинам зарабатывать и обретать независимость.
Интересы и потребности женщин всего мира стали краеугольным камнем идеологии Avon. Неудивительно, что президент Avon – женщина, талантливый руководитель и творческий человек.

Исследования
Что нужно косметической компании, чтобы оставаться на гребне волны? Новые формулы. Это означает – нужны лаборатории, оборудование и исследователи.
Собственная лаборатория Suffern работает еще со времен «Калифорнийской Парфюмерной» – она была создана через 11 лет после основания фирмы. Оборудование создается по спецзаказу, приглашают лучших специалистов. Некоторые аппараты не имеют мировых аналогов: например, прибор для измерения кровообращения в коже. В среднем за год ученые Suffern создают приблизительно 2000 новых формул.
В феврале 1992 года Avon стала первой косметической компанией, применившей фруктовые кислоты в производстве косметических средств для кожи. Это серия ANEW, одна из самых популярных и дорогих.

Парфюмеры Avon
В 2002 году аромат Little Black Dress был удостоен почетной награды «Лучший аромат года» экспертов парфюмерной ассоциации Fragrance Foundation FIFI Awards. В 2003 году такой же награды удостоился аромат Dreamlife. Такая награда – своего рода «Оскар» мировой парфюмерной индустрии. Кто же создает духи для Avon? Вот лишь некоторые имена.

Calice Becker. Для Avon: Dreamlife, Women of Earth. Другие: J’Adore (Ch. Dior), DKNY Energy for her (Donna Karan).
Yves Cassar. Для Avon: Surreal. Другие: Intuition for men (Estee Lauder).
Olivier Cresp. Для Avon: Today. Другие: Noa (Cacharel), Dune Pour Homme (Ch. Dior), Light Blue (D&G), Angel (Thierry Mugler).
Jean Claude Delville. Для Avon: Open Road. Другие: Organza Indecence (Givenchy).
Loc Dong. Для Avon: Vitatonics Harmonizing. Другие: Euphoria (CK).
Harry Fremont. Для Avon: Extraordinary. Другие: Eternity Moment (CK), Miracle, O Oui! (Lancome).
Alberto Morillas. Для Avon: Treselle. Другие: One, Truth (CK), 212 (Carolina Herrera), Must de Cartier (Cartier), Hot Couture (Givenchy), L'Eau d'Issey (Issey Miyake), Flower (Kenzo), Salvador Dali (Salvador Dali), Cologne (Thierry Mugler), Bright Crystal (Versace), M7 (YSL).
Christopher Sheldrake, дом Serge Lutens. Для Avon: Perceive. Serge Lutens: A La Nuit, Ambre Sultan, Cedre, Chypre Rouge, Santal de Mysore, Vetiver Oriental и другие.

12 лет в России
В 1995 г Avon пришел в Россию. По итогам уже первого года работы российский сегмент Avon был признан самым быстроразвивающимся новым рынком за всю историю.
На востоке зона охвата включает в себя Урал и Западную Сибирь, на юге – Ставрополь, Краснодар, Ростов-на-Дону. В России работают 5 крупных учебных центров Avon и несколько более мелких.
Ежегодно в России Avon предлагает более 300 новинок. Это декоративная и уходовая косметика для лица, тела и волос, парфюмерия и модная бижутерия. Красочный каталог выходит каждые три недели.

Откуда сперла