Днём на работе обнаружили пустые пакетики в коробке чая. И послал факс производителю:

(название компании-производителя чая скрыто)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дирекции X TEA Ltd
(либо ООО «X»)
от [меня]

Пустые пакетики в коробке X

Приобрёл коробку X black tea на 25 пакетиков в Москве в магазине Ашан. В 6-и упакованных пакетиках не оказалось чая вообще. Прилагаю фотографии:
http://i015.radikal.ru/0803/e8/b316f82591b4.jpg
http://i050.radikal.ru/0803/d8/0323b01dbbe5.jpg
Специально для освидетельствования оставили пару нераспакованных (определили на ощупь, что в них так же нет содержимого). Хотелось бы, чтобы эта проблема была доведена до руководства, потому что давно пью этот чай и этот случай вызывает у меня сомнение о качестве употребляемого продукта.
С уважением, [я] 12.03.08г.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Они позвонили, долго извинялись, сказали, что сбой упаковочного оборудования произошёл, предложили компенсацию курьером мне доставить))) Я не отказался)