• Авторизация


госслужба рулит 25-05-2007 15:57 к комментариям - к полной версии - понравилось!


ходила сегодня в отдел социальной защиты населения администрации нашего района получать бумажку на социальную стипендию. Перед этим я там была больше года назад, и за это время атмосфера явно поменялась. На входе стоят три интерактивных экранчика. На одном можно посмотреть перечень социальных пособий, льгот и пр, и категорий населения, которые под них попадают. На двух других можно узнать, куда надо идти и занять очередь - машина выдает талончик с номером очереди, примерным временем ожидания, кабинетом. Правда, машин с талончиками две, но работает одна. Я там немного поплутала, социальная стипендия оказалась в разделе "Детские пособия".
В холле перед кабинетами поставили удобные диванчики, места хватает всем. Есть несколько столиков, на которых лежат уже замызганные игрушки. Мамы детям не разрешают их трогать, чтобы гадость какую-нибудь не подцепили, и игрушки сиротливо так смотрят на окружающих. Стены покрасили в светлосерый, поставили новые двери - Европа прям. Работницы - не старые еще женщины, есть совсем молодые, в модных шмотках, хотя есть и пара советских экспонатов.
Ждать по талончику нужно было почти два часа, но очередь подошла быстрее. Правда, выяснилось, что по пятницам стпендию не оформляют (и нигде это не указано...мило), но девушка оказалась нормальной, "в темпе вальса", т.е. быстро,оформила меня и благославила на получение повышенной стипендии.
Однако госслужба начинает переходить на цивилизованные взаимоотношения.
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (1):
ubludok2010 25-05-2007-21:17 удалить
Я недавно был в пенсионном фонде своего района - получал свидетельство об обязательном пенсионном страховании. Картина примерно такая же была, только пенсионеры некоторые долго ищут "кто последний", а еще я попал в обеденный перерыв - так после обеда все работники в кабинетах начинают путаться и нажимать не те кнопки, в результате чего в один и тот же кабинет вызывают и отправляют раз 5 прежде чем тобой наконец заняться...

А вывод тут я сделал такой: наша бюрократия переходит на мировые технологии десятилетней давности...


Комментарии (1): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник госслужба рулит | leka39rus - склад мыслей | Лента друзей leka39rus / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»