Позавчера, наконец, произошёл апофегей моей работы и вселенской тупости посетителей.
Сцена следующая:
[500x375]
Собственно, дядя в очках подошёл первым и собрался фотографироваться на в/у, с такой целью и стоял возле стула. Талька, с фотоаппаратом в руках, маячил около штатива, ожидая, когда дядя уже рассядется. В это самое время подошёл второй дядя- тоже фотографироваться. Посмотрел внимательно на прейскурант, на нас с первым дядей, и вот тут он (второй дядя) и явил собой этот самый апофегей, потому что, глядя уже исключительно на первого дядю (застывшего в полуприсяде, с занесённым над стулом жопом) спросил у него: "А вы делаете фото на военный билет?"...
Тут я всё понял! Вот он- материализовался передо мной тот самый призрак эдакого представительного дяди- фотографа, из-за которого на меня бросают временами удивлённые взгляды дорогие посетители...
Призрак одёрнул штаны, поправил пиджак, и величественно изрёк: "Нет. Я такой же, как и вы, посетитель..". Только тогда второй дядя изволил заметить и фотоаппарат у меня в руках, и то, что я недвусмысленно стою ВОЗЛЕ штатива, а не сижу на стуле ПЕРЕД ним.. "Просто вы так представительно выглядите, вот я и подумал..."- сообщил второй дядя первому, удручённо вздохнул, и, сказав, что вернётся через час, ушёл. Дальше всё было обычно, так что про это неинтересно.
А вот теперь, собственно, сетования: Да что же это такое?!!! Что с людьми? Посмотришь- стоит пред тобой взрослый, нормальный человек, наверняка- с высшим (и не одним) образованием, и совершенно серьёзно говорит, или делает ТАКУЮ чушь, что уже даже не смешно...
Допустим, я не дядя. И не старый. И не представительный, а такой распиздяйско- молодой... Но на своём рабочем месте стою Я, а не кто-то другой. Фотоаппарат тоже держу Я. И на вопросы о ценах отвечаю также Я. Неужели всего этого недостаточно, чтобы понять, что: да, действительно, фотограф- Я, а не какой-то дядя, что вышел и сейчас придёт???
И тогда ещё расскажу, раз уж разговор пошёл в таком направлении:
Сетование первое:
Пришла одна тётя, сфотографировалась, получила фото. Тут же стояли несколько человек, ждали очереди. А у меня начал глючить компьютер. И вот, я воюю с компом, очередь волнуется, а тётя, которая уже с фотографиями, не уходит, а спрашивает: "А зачем вы мне уши отрезали?". Знаете, я даже растерялся. Говорю- не отрезал. Но тётя не унимается. Достаёт зеркало, смотрит на себя, и говорит, что мол: "Вот, уши же видно в зеркале, а на фото их нет. Так зачем я их ей отрезал?". А у меня положение такое неудобное- надо и в комп смотреть, чтобы открыть все необходимые программы, и с тётей одновременно объясняться, а той, разумеется, не нравится, что я не на неё смотрю, а в компьютер- вроде как внимания не уделяю... Комп(спасибо ему) как раз глючить перестал, я открываю необработанное фото тёти, показываю ей, что обрезал только торчавшую прядь волос, а ушей ДЕЙСТВИТЕЛЬНО не видно. Тётя стушевалась, поблагодарила и ушла. Тут и хочется ещё раз спросить: "Что же это такое??" Как мог нормальный человек столько времени выяснять отрезаны ли уши на фотографии? Мне что, занятся нечем, кроме как уши кому-то отрезать?!! Этакий фотограф- террорист, тихо борющийся с несправедливостью в этом мире посредством отрезания ушей на фото посетителей.. Блин! Посылать грубо не хочется, всё-таки- женщина. Но и тратить время на глупые объяснения... Брр!
Второе,схожее с первым:
Опять же тётя, но другая, получив готовую фотографию, долго её рассматривала, а потом спросила: "Зачем я ей нос на сторону свернул?". Опять же говорю- не поворачивал. Но тётя не верит, потому что сидела рядом и смотрела, как её фото обрабатываю. А я ей на носу при помощи "заплатки" (кто Фотошоп знает, поймёт, что это такое) блеск жирный удалил.. Нос это РАЗУМЕЕТСЯ на сторону повернуть никак не могло. Но тётя всё равно не поверила, разумным доводам внимать не захотела, и всем осталась недовольна...
Третье:
Не знаю, из каких соображений моё начальство из всей немаленькой площади ТЦ выбрало именно это место, где расположить отдел фото, но факт таков- он (отдел) находится близко от туалетной комнаты. А вход в эту комнату занавешен плотной тёмной шторой. Во многих фотосалонах бывает комната со шторой, где фотографируют. Допускаю, что есть тут схожесть, и не зная, можно подумать, что у нас в ТЦ за шторой то же самое, а не , пардон, туалет. Но мне непонятно поведение некоторых посетителей, в связи с этой шторой. Вместо того, чтобы спросить, где делают фото, они молча пробегают мимо стола, за которым сижу я, и заходят за штору.. После этого нужно подождать около минуты, пока они осознают, куда попали и, красные, выскочат обратно. Всякий раз, когда происходит подобное, я сижу, просто наблюдаю и жду, когда они, наконец, додумаются, что нужно бы спросить, а не бегать туда-сюда... Да, можно было бы их окликать, останавливать, объяснять, но мне этого делать не хочется. Если посетитель по каким-то ему одному ведомым причинам считает, что он всё знает сам, поэтому спрашивать обламывается, так вот, я ответно обламываюсь каждого останавливать и разъяснятся с ним. Ну и вообще, лица, с которыми посетители обычно выбегают обратно из-за шторы стОят того, чтобы на них посмотреть...
Стало лучше, когда в тёмном и пыльном углу в шкафу я от отчаяния нашёл однажды штатив (до этого фотографировал с рук, что тоже, время от времени вызывало недовольное кривляние дорогих посетителей). Меньше народа стало пробегать мимо- замечали штатив. Стало лучше, но ненадолго. Через какое-то время штатив, видимо, слился с окружающим дизайном, и замечать его опять перестали...
Ещё, от самых дверей ТЦ по полу наклеены стрелки и надпись "фото", всё это ведёт к моему столу. Насколько я помню, за всё время, что работаю, эти стрелки заметили только раз- одни очень глазастые медики. А вообще, их игнорируют... Угу. На эти стрелки можно возразить, что не все смотрят себе под ноги... Отлично. Для таких товарищей на стене между центральным входом и моим отделом наклеено множество указателей и опять же, стрелок с этим самым "ФОТО". Но, наверное, далеко не все смотрят по сторонам?.. Замечательно! Для тех, кто не смотрит под ноги, не смотрит по сторонам- стены, полки и прочая мебель возле моего отдела и в нём самом обклеены указателями, надписями,где разными цветами написано "ФОТО"... Это я всё к чему? Да к тому, что дорогие посетители не хотят замечать всю эту красоту, а кружат по ТЦ, заходят в разные отделы с вопросом: "А где же, наконец, фото?".. Когда они только заходят в ТЦ я ещё могу их понять- до фига отделов, ничего непонятно, можно и растеряться. Но, когда, спросив раз 5ть у всех, где фото, всё равно не могут найти его... Ну не лабиринт же у нас всё-таки! Верх гениальности такой ситуации- подходят уже ко мне, смотрят на все надписи, и спрашивают: "Где здесь срочное фото?".. Так и подмывает сказать: "Не знаю..."
Все глупые поступки посетители мотивируют обычно тем, что "ах, я так тороплюсь, так тороплюсь, мне надо срочно- срочно, и даже ещё срочнее...". Если такая срочность, неужели нельзя подойти ко мне, всё узнать, сделать фото, и идти дальше? В целом, это займёт около семи минут, быстрее только полароид... Но нет, то ли это только для меня одного такая простая истина, то ли ещё что... Но все эти бегания по ТЦ, узнавания в других отделах "а где же фото?", захождение за штору и тому подобное- на это всё тратится в лучшем случае- минут 15. А потом ещё нужно раздеться, причесаться и т.д....
Четвёртое:
Опять же тётенька тут главная героиня. Фотографировалась на паспорт. А к этому фото достаточно строгие требования: нужно, чтобы голова была прямо, не повёрнута на сторону, не опущена и не поднята, чтобы ровно была. Так вот, у "героини" было косоглазие. И, соответственно, привычка, глядя прямо перед собой, поворачивать голову на бок. Я долго с ней мучился, потому что показывал, как голову держать; она вроде держит. Пока иду к фотоаппарату, она опять голову- раз- на сторону повернула и смотрит. Снова показываю.. Через несколько таких раз, она, наконец, села ровно, фото получилось как надо. Распечатал, отдал ей. А дальше гениально- она посмотрела фото и говорит: "Фотография-то мне нравится, но вот глазки как-то получились, неочень..." (Поскольку голова была строго прямо, очень было заметно, что косоглазие) Блин.. Что она хотела,чтобы я сделал?! Позволил сфотографироваться с повёрнутым лицом, чтоб не так заметно было? Её всё равно из паспортного стола отправили бы обратно- переделывать.. Опять ситуация из разряда "хамить не хочется, чтобы не обидеть, но долго и подробно всё объяснять- ненужная и пустая трата времени"...
Пятое, Шестое, Седьмое и Восьмое (Это уже независимо от пола и возраста бывает):
...
Узнают цену и задают вопрос: "А почему так дорого?". Вот что они хотят услышать в ответ?? Подробный отчёт о тратах моего начальства, исходя из которых оно такие цены и назначило? Или рассказ про то, что сейчас очень цены подорожали? Или что-то другое? Я у одного дяди так и поинтересовался: "Вы что хотите, чтобы я вам на этот вопрос ответил??". Дядя открыл рот, глазами похлопал, но ничего вразумительного так и не сказал... Предположим, цена действительно для кого-то высокая. По-моему, логично- пойти в другое место, где дешевле. Тут же не рынок в конце концов! Торговаться и сбивать цену нельзя. Так зачем тратить моё и своё время на пустую болтовню, я не понимаю! При чём, в большинстве случаев, после такого вопроса всё равно остаются и фотографируются. ТАК ЗАЧЕМ БЫЛО СПРАШИВАТЬ???!!
Из категории дурацких вопросов ещё: "Фотографируете?" (это вместо приветствия), "Работаете?" (это когда я сижу на рабочем месте, и ничем посторонним не занимаюсь), "А получится фото?", и самый замечательный: "Вы- касса?" (это уже посетители из других отделов подходят, когда им говорят: "Оплачивайте")
...
На водительское удостоверение, если оно не пластиковое, можно фото ч/б делать, можно цветное- ментам без разницы. Посетитель говорит: "Мне на водительское". Когда я уточняю, цветное, или ч/б (потому что цена разная), начинается ступор, и вопросы вроде: "А какое надо?". Опять же, объясняю, что можно любое, по их выбору. Вот тут ступор переходит в полное отупение, и наш диалог зацикливается на следующем:
Посетитель: Так какое надо?
Я: Любое, по ВАШЕМУ выбору
Посетитель: Нет, вы мне скажите, какое надо?
Я: Можно цветное, можно- ч/б, по вашему выбору, в ГАИ принимают и те, и те..
Посетитель: Так всё-таки, какое надо-то??!! ( здесь некоторые уже психуют и злятся..)
...
На каждый формат фотографии делается определённое количество штук. Больше можно делать, меньше- нельзя. Например, стандартный формат 3х4 печатается минимум 6 штук. Так вот, дорогие посетители говорят: "Мне 3х4 надо 2е штуки". Объясняю, что у нас не меньше шести. А дальше начинается: "А зачем мне столько?", "Что я с ними делать буду?", или, самое гениальное: "А мне надо две!!". И при всём этом, они ведь не уходят искать место, где делают поштучно. Нет. Они стоят и парят мне мозг, хотя в результате, всё равно делают 6ть штук...
...
Одно из "любимого" мной: видят, что фотоаппарат цифровой, что я "Фотошоп" использую, и изрекают: "Ой, так я и сам мог, дома сфотографироваться, бесплаатно...". Вот это уже тянет не на "блин!", а на полноценное "БЛЯДЬ!". Так идите, и фотографируйтесь дома!!! Что мешает? Опять же, не уходят, а делают фото..
Девятое (это уже не сетование, а просто наблюдение, сделанное в процессе работы):
Те, кто делают фото на документы (также, независимо от пола и возраста), делятся на три основных категории по тому, как они садятся на стул и смотрят в объектив.
Первая. Это те, кто доволен своей внешностью, любят фотографироваться, и делают это очень часто и много. Они сидят вот так:
[300x323]
Вторая. Это те, кто собой недоволен, им заранее не нравится ВСЁ, фотографироваться не любят, и стараются делать это как можно реже. Они сидят так:
[300x345]
И первых и вторых приходится мучительнодолго усаживать ровно, прямо, объяснять, как голову держать и т.д.
Третья. Нейтральная категория. Такие посетители всем довольны, им всё нравится, к съёмке относятся спокойно, но не фанатично. Они сидят так:
[300x301]
Их я люблю, потому что они с первого раза могут сделать, как скажешь- улыбнуться, сесть, как надо, и т.п....
Есть ещё промежуточные состояния между этими тремя, там уже индивидуально..
Нехорошо ещё то, что многие посетители "старой" закалки фотографирования на документы- раньше улыбаться категорически запрещалось, поэтому и появился термин "лицо с паспорта". Приходится убеждать, что морда кирпичом- это не айс, и надо улыбаться. Некоторым это даётся очень трудно, но в результате остаются очень довольны......
Вот это уже тянет не на "блин!", а на полноценное "БЛЯДЬ!"убила просто))