Жили-были Сванцева, её мама, её папа, и доктор Инна Здоровяк (да, весьма интересная фамилия для доктора). Как-то раз в июле 2008го года у Сванцевой обнаружились проблемы с лёгкими, и поэтому мама отвела её к доктору Инне Здоровяк. Доктор Инна Здоровяк прописала Сванцевой ингалятор и написала на бумажке (НА БУМАЖКЕ - это ключевая часть истории) направление на рентген.

6го августа 2008го года Сванцеву повезли на рентген, вместе с БУМАЖНЫМ направлением от доктора Инны Здоровяк. Место в которое её повезли называется Montclair Radiology, и это ближайшее место куда можно пойти чтобы сделать рентген. Сидя в приёмной, Сванцева, её мама, и её сестра (которая просто так, не имеет роли в истории кроме как доставать Сванцеву) дождались пока секретарша их подзовёт.

Секретарша: здравствуйте
(***примечание: следующая часть полностью придумана для юмористического эффекта. На самом деле нижеописанного не случилось, это просто художественное преувеличение для того чтобы скрасить скучную пьесу.)
Мама: здравствуйте, я здесь по поводу груди моей дочери.
Секретарша: по поводу ЧЕГО вашей дочери?
Мама: мы пришли чтобы сделать рентген её грудной клетки.
Секретарша: А. Рентген. Я думала, вы имели в виду маммографию.
(***примечание: забудьте всё после верхнего примечания и продолжайте читать как прежде)
Мама: здравствуйте, мы пришли чтобы сделать рентген грудной клетки моей дочери.
Секретарша: хорошо, а у вас есть направление?
Мама: вот оно. *достаёт БУМАЖКУ из сумки*
Секретарша: ммм-хмммм.... ага.... одну минуту, пожалуйста. *поворачивается чтобы поговорить со второй секретарше*

----Через пять минут----

Секретарша: извините, но мы не можем принять это направление.
Мама: эээ.... какая-то с ним проблема?
Сванцева (мысленно):(&^)$&%)$&%@)*$^*$&%!!!!!!!!!
Секретарша: видите-ли, это не электронное направление. Здесь в Monclair radiology мы принимаем только электронное направление.
Мама: И что это значит?
Секретарша (***примечание: текст немного укорочен с оригинала, но суть осталась. Я не встречала человека который запоминает ВСЁ что люди говорят, если это что-то не меняет их жизнь.): это направление написано на бумаге. Мы принимаем только электронные направления. Это значит что вам надо пойти к своему врачу, получить направление к другому врачу у которого есть возможность нам отправить электронное направление и по этому направлению вернуться сюда, ИЛИ вы можете взять своё бумажное направление и пойти с ним в место которое принимает бумажные направления. Так или иначе, у вашего врача явно какая-то проблема с компьютером, и она не может войти в систему и послать нам электронное направление. (***примечание: заметьте, сколько раз она употребила слово "направление")
Мама: ...окей...

Сванцева, мама, и сестра вышли из здания. На улице:

Мама: ты что-нибудь поняла?
Сванцева: да, нам надо либо от Здоровяк получить направление к врачу который может дать электронное направление а потом вернуться сюда, или пойти в другое место где не требуют электронное направление.
Мама: вот идиоты!

Сванцева, мама, и сестра сели в машину.

Сванцева: я сейчас позвоню папе на работу и расскажу ему. *набирает номер*
Папа: аллё?
Сванцева: надеюсь, что не отвлекаю. Мы только что вышли из Montclair Radiology, где мне бы сделали рентген если бы у нас было электронное направление, но так как его у нас нет, рентген мне не сделали.
Папа: чего?
Сванцева: они принимают только электронное направление, а нам дали бумажное.
Папа: что значит "электронное направление"?!
Сванцева: блин, значит ЭЛЕКТРОННОЕ НАПРАВЛЕНИЕ. По компьютеру.
Папа: дай маму сюда...

[далее следовала короткая и злобная беседа, в которой, судя по тому что отвечала мама, папа обругал нас за то что он подумал что мы уже уехали, чего мы ещё не сделали, и ещё за то что мы ему раньше не позвонили]

Мама: мы идём обратно, папа сказал что поговорит со Здоровяк и её офисом.

Сванцева, мама, и сестра вернулись в помещение и стали дожидаться звонка от папы. Через несколько минут, телефон снова зазвонил, и мама на него ответила.

Мама: ммм-хммм.... ага.... ага.... ммм-хмм.... сейчас.

Мама пошла разговаривать с секретаршей.

Мама: мой муж только что позвонил в офис нашего доктора. Они сказали, что выслали электронное направление.
Секретарша: мы его ещё не получили, но если хотите, можете здесь посидеть пока мы его не получим.

Сванцева, мама, и сестра сели. Через несколько минут, у мамы зазвонил телефон, и она вышла из приёмной.

Мама: (в трубку) Алло? (Сванцевой) иди спроси у них их ПРЯМОЙ номер телефона.
Сванцева (про себя): а раньше папа куда звонил? *пошла взять визитку, пришла с визиткой, дала маме*
Мама: так, слушай, 9-7-3 [бла бла бла]

Вскоре мама вернулась в приёмную чтобы поговорить с секретаршей

Мама: вы уже получили направление?
Секретарша: нет, оно ещё не пришло.
Сванцева (в сторону по-русски): ...или его ещё не прислали...

Вдруг у мамы опять зазвонил телефон.

Мама: (в трубку) алло... да.... да.... окей. (секретарше) Спасибо, до свидания, нам пора идти.

Сванцева, мама, и сестра вышли в коридор.

Мама: вот козлы, не надо больше с ними связываться. Завтра поедем в Saint Barnabas, там вообще не надо назначать, можно просто прийти и тебе сделают - и там принимают бумажное направление.

7го августа 2008го года, Сванцевой сделали рентген грудной клетки в мед. центре Saint Barnabas. Мораль истории [будет вписана сюда как только автор придумает как её правильно высказать].